La sustentabilidad nos enfrenta a desafíos que tienen que ver con la ética, los valores y el mito personal. En Incentivarse creemos en el valor de los viajes de Incentivos cargados de momentos significativos para la introspección. Desde actividades tan esenciales como relajar el cuerpo, respirar apropiadamente o conquistar la quietud para la meditación, son tan valiosas como viajar a Asia a encontrarse con gurues y aprender a trabajar y vivir diferente. Nuestra propuesta es trasgresora porque entendemos que el primer reflejo de la organización es cuidar el status quo. Pero en el fuero intimo, todos deseamos tener experiencias gratificantes que nos den claridad y nos inspiren a seguir en nuestros empleos por algo mas que un salario. Enfrentamos un tiempo de sinceramiento donde los equipos deben hallar una nueva dirección y formas creativas de solventarse. Abocamos al auto-liderazgo como forma de reconstrucción. Atendemos con labor y compromiso el diseño de viajes que se alineen con los individuos, el grupo y la corporación.

En el terreno emocional y alquímico la experiencia interna es tan rica como la externa. Comprender como se devela esa experiencia interna es uno de los ejes del turismo de transformacion (o wellness tourism) , el nicho mas promisorio del turismo del futuro. Ese ha sido el leitmotiv de esta empresa desde sus orígenes y mi aporte es seguir monitoreando la transformacion del viajero: "antes, durante y despues del viaje". Me especializo en diseño de tours donde la trama teja cohesivamente una experiencia de evolución externa e interna.

Proyecto personal como freelance para asesoria en implementacion de tecnicas tendientes a la sustentabilidad en las empresas de turismo. Con tristeza entendí, en aquel momento, que no había vision de largo plazo, por una falta de entendimiento de los lideres en asumir que la naturaleza es el recurso esencial donde se apoya la negocio. También vi carencia en el voluntad de desarrollar un liderazgo que cuide la fuente humana, tejido vital de una industria tan social. No conquiste ningún mérito en esta fase profesional.

Los grupos de incentivos han sido para mi, la gran plataforma de estudio para entender los valores en juego dentro del viaje. Lealtad, solidaridad, camaraderia son valores naturales en las corporaciones. Diseñar, coordinar y guiar grandes (de 10 a 250 personas) viajes/eventos me permitio entender la importancia de la cadena de valor humano, Aprendi entonces que los viajes sublimados en valores son el producto diferencial en una era que tiende a la automatizacion y digitalización, donde el SER se queda por detras de la pantalla y corre riesgos de caer en el olvido de sus necesidades emocionales. Por eso en esta empresa el gran aprendizaje para mi fue el trabajo en equipo y la comunicacion.

Empresa con 5 oficinas dedicada a turismo receptivo en Patagonia. Pase por todos los sectores de la empresa hasta llegar a la gerencia general. Mi servicio constante durante todos los años fue el area de gestion humana. Arme equipos de trabajo y consolide circuitos de informacion que luego fueron llevados a un software (backoffice) que ordeno y optimizo la gestión (logística, control de stock y las finanzas). También diseñe el programa "Be our guest" que apunto a mejorar la experiencia final del viajero en destino, apoyado en un entrenamiento de coaching y PNL a todo el staff en la linea de atencion. El programa busco entrenar mejores oyentes, mayor resiliencia y mayor eficiencia en la resolucion de conflictos.