Andrea Bosscher - Elberse Email & Phone Number

Apeldoorn, Ge, Nl

Apeldoorn, Gelderland, Nederland

Bij een crisis of ramp komen politie, brandweer en gemeente direct in actie om onze inwoners te helpen en verdere schade te voorkomen. Hiervoor hebben we, samen met de Veiligheidsregio, de crisisorganisatie ingericht. Als verslaglegger ben ik verantwoordelijk voor het vastleggen, verzamelen en bewaren van relevante gegevens over het verloop van het incident/crisis.

Apeldoorn, Gelderland, Nederland

Coördinator managementassistentes (team van 14 collega's):√ Knelpunten binnen het team signaleren, bespreken met manager en oppakken√ Trainingen en opleidingen organiseren en inkopen√ Meedenken over 'puzzel' rondom bezetting managementassistentes√ Praktijkopleider zij-instromers / stagiaires √ Meedenken bij opstellen plan van aanpak bij medewerkers in verzuim√ Overzichten binnen team opstellen en bewaken√ Werk/klussen uitzetten binnen het team√ Aanspreekpunt en vraagbaak voor medewerkers en afdelingshoofden binnen team√ Zorgen voor verdeling taken binnen team√ Jaarplanning en vakantieschema's opstellen√ Vacaturevervulling a.d.h.v. vaste procedure√ Voortgangsgesprekken voeren met nieuwe medewerkers√ Maandelijks PO met medewerkers binnen het teamManagementassistent voor het afdelingshoofd:√ Ondersteunen van het afdelingshoofd√ Complex agendabeheer afdelingshoofd√ Mailbox van het afdelingshoofd bijhouden en acties signaleren en uitzetten√ Zelfstandig acties oppakken√ Vergaderingen organiseren√ Ondersteuning klachtafhandeling√ Organiseren van de maandelijkse afdelingslunch√ Brieven redigeren, zorgen voor ondertekening en versturen√ Wethoudersoverleggen en maandelijkse MT overleg voorbereiden, notuleren en archiveren√ HRM gerelateerde taken√ Trainingen organiseren√ Afdelingsuitjes organiseren√ Prestatieverklaren facturen√ Ondersteunen projecten√ Werkzaam met o.a. Djuma / Ibabs / ValidSign / Cognos / Coda

Deventer, Overijssel, Nederland

Inhouse intercedent Promessa√Aanspreekpunt voor zowel klant als flexkracht √ Werving en selectie√ Schrijven van vacatureteksten√ Rondleidingen geven, intake houden√ Contracten opstellen en verlengen√ CAO vragen behandelen√ Wekelijks zorgdragen voor verloning flexkrachten√ Wekelijkse planning maken voor de klant en bijhouden (ong. 150 uitzendkrachten) √ Adhoc aanvragen vervullen√ Verzuim monitoren√ Verzuimgesprekken voeren√ Beoordelingsgesprekken voeren√ Sparren met teamleiders over hoe zaken anders/beter kunnen√ Organiseren taallessen en begeleiden van uitzendkrachten in/bij opleidingstrajecten√ Actief contact onderhouden met uitzendkrachten, betrokken zijn (op de vloer meehelpen, maar ook daarbuiten een stap harder zetten voor mijn mensen) √ Outside the box denken En doen!!

Deventer, Provincie Overijssel, Nederland

√ Administratieve werkzaamheden; - factureren in SAP- Bijhouden pechgevallen klanten- Invoeren van aangeleverde inspectierapporten en hier zo nodig contact over hebben met verschillende vestigingen en accountmanagers

Apeldoorn

Mijn functie:√ Administratieve ondersteuning;√ Acties beheren;√ Offertes uitbrengen en navolgen: spouwmuurisolatie, vloer/bodemisolatie, dakisolatie;√ Telefonisch te woord staan van klanten, advies en informatie verstrekken;√ Agendabeheer afspraken adviseurs buitendienst;√ Beantwoorden van e-mails.

Arnhem

Mijn functie√ Met passie en plezier klantgericht afhandelen van inbound,- en outboundcalls;√ E-mailverwerking en verwerken van inkomende post;√ Registreren van klantcontacten en proactieve acties om tot klanttevredenheid te komen; √ Storingsmeldingen: X aannemen en beoordelen, gebaseerd op duurzame Warmte-Koude-Opslag en vloerverwarmingssystemen. Betreft warmtelevering, koudelevering en warm tapwater; X contact onderhouden met exploitatiemanagers, onderhoudspartijen, collega's en klanten over verloop storingsafhandeling; X klanten nabellen en informeren over afhandelen storing.√ Werkbonnen indienen bij diverse onderhoudspartijen;√ Afspraken maken en planning werkzaamheden voor onderhoudsmonteur;√ Debiteurenbeheer; √ Bewaken van mutaties op bankrekening klantadministratie;√ Beheren en bewaken van stamgegevens in facturatiesysteem, klant, meterstanden, tarieven en projecten;√ Opmaken jaarnota's, eindnota's en maandelijkse voorschotfacturen.

Arnhem

Mijn functie√ Afspraken plannen;√ Agendabeheer;√ Archief opstellen en bijhouden; √ Notuleren; √ Bestellen en bijhouden voorraad kantoorartikelen;√ Bestellen van wekelijkse boodschappen.

Deventer

Mijn functie√ Aanvragen en uitreiken van: paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen (+ eigen verklaring);√ Verklaring vermissing reisdocument opmaken;√ Aanvraag Verklaring Omtrent Gedrag;√ Garantstelling;√ Belastingvragen;√ Uittreksels uit de BRP opmaken;√ Legalisatie handtekening;√ Werkzaam met Key2Burgerzaken, RAAS, GBOS, Centric en IZRM.

Deventer

Mijn functie√ Telefonisch beantwoorden van zeer uiteenlopende vragen over o.a. schuldhulpverlening, belastingvragen, openbare ruimte;√ E-mailverwerking;√ Gespreksregistratie en wijzigingen invoeren klantsysteem;√ Meldingen Openbare Ruimte aannemen en doorzetten;√ Afspraken inplannen voor Publiekszaken;√ Werkzaam met KPI-doelstellingen en programma's als: CENTRIC, IZRM, E-Suite/Dimpact en GBOS.

Apeldoorn

Mijn functie√ Begonnen in 2012 via uitzendbureau IMCZ als Helpende Zorg en Welzijn, in juli 2013 in dienst gegaan bij de Zorgmensen. √ Integer zorgdragen voor (lichamelijke) welzijn van zeer hulpbehoevende ouderen, die verblijven in een psychogeriatrische (gesloten) afdeling;√ Zelfredzaamheid stimuleren;√ Rapporteren en bijhouden zorgdossiers;√ Observeren, alert zijn, anticiperen bij dreigende situaties en in een vroeg stadium naar handelen.

Beekbergen, Provincie Gelderland, Nederland

Mijn functie√ Verzorgende en Begeleidster van cliënten in alle leeftijdscategorieën met geestelijke en/of lichamelijke beperkingen(en). o.a. Autisme, persoonlijkheidsstoornissen, syndroom van down en lichamelijke handicaps;√ Zorgdragen voor het (lichamelijke) welzijn van cliënten;√ Observeren, rapporteren in zorgdossiers; √ Begeleiden van activiteiten.

Medewerker Klant Contact Centrum, Klantenservice-Medewerker, Nederlands: Gem. 9.1 Engels: Gem. 8.0 Rekenen: Gem. 9.4 Burgerzaken: 8.3

Verzorgende Ig

Education record

Diploma Middle Management (NEMAS), Elementair Boekhouden (Associatie) en Medewerker Personeelszaken (Associatie)