Andrea Plovgaard Frederiksen Email & Phone Number

Copenhagen, Capital Region Of Denmark, Denmark

Som rådgivende retoriker havde jeg tre ansvarsområder: kunder, administrativt arbejde og PA-arbejde.Kundearbejde Jeg var ansvarlig for salgsprocessen og derfra for at levere den retoriske hjælp, der er købt.Mine kunder var (top)ledere, tillidsrepræsentanter og faglige specialister. De kom fra fagforeninger, private virksomheder, styrelser, tilsyn.

I direkte forlængelse af mit forløb som praktikant fik jeg arbejde som Juniorrådgiver hos Rhetor.Jeg rådgav, underviste og skrev for både offentlige og private.

Frederiksberg

Som et led i min kandidatgrad var jeg i et semester ansat om praktikant hos Rhetor.Rhetor er et rådgivningsfirma der undervise, træner og rådgiver indenfor mundtlig og skriftlig kommunikation, altid med fokus på den klassiske retorik.

Jeg havde et lille firma, hvori jeg rådgav og hjalp bestyrelser med at få deres skriftlige og mundtlige materiale på plads – og gav en hånd med at dække bord og sætte kommaer.

Glostrup

Jeg tog referater for afdelingsbestyrelserne til deres bestyrelsesmøder og til deres beboermøder.Mine referater var udvidede beslutningsreferater: det fremgår tydeligt, hvad der er blevet besluttet, men også hvorfor, med relevante uddrag af debatten. Jeg tilpassede mig i den forbindelse mange forskellige slags beboerdemokrater med respekt for, at det er.

Glostrup

Jeg vikarierede og ferieafløste i receptionen. Her håndterede jeg telefonisk og per mail henvendelser til banken, både fra kunder, samarbejdspartnere, kollegaer og sælgere. Det var mit ansvar som det første og det sidste bankens ansatte og partnere så, at sikre, at alle fik en god oplevelse og hurtig, effektiv service. Stoppede min ansættelse, da banken.

Jeg indhentede en stor mængde arkivering af sagsmapper, og blev færdig før tid. Jeg gik derfor i resten af min ansættelse til hånde med den daglige arkivering, oprydning i sager og fremtræk af sager.Stoppede min ansættelse da de nedlagde arkivet.

Jeg var ansvarlig for at rekruttere alle testere til brugervenlighedsundersøgelser, rådgive på prisen af undersøgelser og udvikle vores netværk. Det gjorde, at jeg skulle være meget fleksibel, da man aldrig vidste, hvornår der kom svar. Samtidig lærte jeg selvstændigt at følge projekter til dørs, og være opsøgende, hvis jeg manglede informationer.Stoppede.

Jeg ringede ud til kunder for at minde dem om at betale afdrag, og for at foretage tilfredshedsundersøgelser. Her var det meget vigtigt at være behagelig at tale med, og kunne holde hovedet koldt, når man skulle finde en afbetalingsløsning der passede kunden. Stoppede min ansættelse, da jeg fik arbejde i Usertribe.

Albertslund

Jeg tog imod pakker, omdelte post internt i virksomheden, udsendte nyhedsbreve og holdt databasen opdateret. Det var vigtigt at være struktureret og udadvendt, så alle fik den rigtige post og god service.Stoppede min ansættelse, da jeg blev ansat i Usertribe.

Glostrup

Arbejdede som administrativ assistent hos Inkano Bank. Jeg oprettede Indlånskonti, besvarede mails og gik til hånde. Her var et højt arbejdstempo med et smil på læben essentielt, ligesom alle kundehenvendelser skulle behandles effektivt og venligt. I løbet af to måneder indhentede jeg alt det registreringsarbejde banken var kommet bagud med, og som var.

Den Effektive Rådgiver

Kursus hen over to måneder. Det gav viden og værktøjer til at forberede sig effektivt, navigere nærværende i rådgivningen og evaluere den.

Facilitering

Undervisning i mødefacilitering, uanset ens rolle på mødet. Værktøjerne fokuserede på at forberede, facilitere og evaluere møder, styre.

Kandidat, Retorik

Et væld af retoriske metoder, rådgivningsteknikker og praktikerfaringer. Et solidt, didaktisk fundament og godt med innovation – både i.

Bachelor’S Degree, Retorik

Retorik, rådgivning og rigeligt med argumentanalyse. Taler, troværdighed og tonsvis af teori. Kommunikationsstrategier, et praktikophold.

Student, Samfundsfaglig Med Retorik Og Psykologi

Activities and Societies: Det var fedt, da vi var en gruppe elever, der forhandlede os til et lokale i kælderen, så vi havde et sted at.