Andrea Gigante Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Startup segmento RH, que faz conexões entre profissionais 45+ e as empresas que precisam de profissionais altamente qualificados. Liderei iniciativas e projetos de Atração e Seleção; Geri ações de atração e seleção ( end to end - alinhamento de perfil, descrição de cargos, estratégia de divulgação de vagas, prospecção ativa, triagem de currículos.

São Paulo, Brasil

Trabalho voluntário de mentoria que tem como pilares inspirar, potencializar, fortalecer e transformar, com propósito de contribuir para o desenvolvimento pessoal e profissional de mulheres que buscam suporte na construção de sua carreira ou negócios e dar apoio para aumentar sua performance, assim como identificar caminhos que lhes permitam alcançar.

São Paulo, Brasil

Empresa familiar do segmento de varejo de moda, com 31 lojas nos principais shoppings do Brasil, operação de marketplace e atacado. Apoiei o crescimento sustentável do grupo por meio de implementação de estratégias de atração, seleção, onboarding e engajamento dos melhores talentos; Liderei e implementei ações relacionadas a criação de trilhas de.

Lisboa, Portugal

Segundo maior banco privado Português. BPO Plataforma Legal Atuei como consultora interna na área de Recursos Humanos ( R&S e T&D), no projeto de outsourcing da área de financiamento habitacional; Defini e implementei estratégia, políticas, indicadores, com agilidade e governança no fechamento das vagas; Atrai, selecionei e treinei o time de.

Lisboa, Portugal

Multinacional integrada de energia que desenvolve negócios rentáveis e sustentáveis. BPO KONECTA. Atuei como consultora interna nas áreas de Recursos Humanos e Customer Experience na migração da operação de Business process outsourcing ( terceirização de serviços de contact center); Defini perfis, atrai, selecionei os líderes e colaboradores do.

Lisboa, Portugal

 Geri as ações de atração, seleção, onboarding e engajamento dos colaboradores; Implementei soluções para desenvolver e capacitar os colaboradores; Defini metas comerciais atreladas à estratégia de remuneração; Acompanhei o processo de gestão de desempenho para assegurar qualidade, agilidade e eficiência do negócio; Implementei ações de relacionamento.

Rio De Janeiro, Brasil

Empresa Nacional de médio porte, referência em gestão condominial e negócios imobiliários no Brasil, Presente nas cidades de Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Maceió, Recife, Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo.  Implantei a área de Contact Center; Geri os segmentos comercial e financeiro de filiais; Geri todos os subsistemas de Recursos Humanos

Rio De Janeiro, Brasil

Rio De Janeiro, Brasil

Empresa de customer experience que fomenta a diversidade e tem como um dos seus principais pilares a inclusão social. Aproxima as marcas de seus consumidores por meio de soluções completas em BPO e CRM e estratégias voltadas para o trade marketing.- Coordenei as operações de Contact Center dos clientes OI, Ponto Frio, Auto viação 1001 e INCA

Rio De Janeiro

Start-up do segmento de Telecomunicações ( TV por assinatura), em fase de lançamento das operações.- Coordenei o projeto de implantação do Contact Center a nível nacional

Rio De Janeiro

Start-up do segmento de Telecomunicações (voz e dados), em fase de lançamento da operação no Rio de Janeiro e Espírito Santo.- Participei do projeto de implantação do Contact Center

Empresa brasileira de serviços financeiros. Atua como adquirente multi-bandeira, sendo uma das responsáveis pela captura, transmissão e liquidação financeira de transações com cartões de crédito e débito.- Gerenciei o projeto de implantação do Contact Center no RJ

Gestão Estratégica De Recursos Humanos

Master Of Business Administration - Mba, Mba Gestão Empresarial

Biology/Biological Sciences, General