• Gestione e manutenzione delle configurazioni Salesforce e dei software proprietari per garantire l'integrità e il corretto funzionamento del sistema. Supporto agli utenti interni ed esterni per risolvere eventuali problemi e fornire formazione sull'utilizzo degli strumenti informatici. Monitoraggio delle migliori pratiche di configurazione e adozione delle nuove funzionalità.• Collaborazione con team interfunzionali per identificare e implementare soluzioni Salesforce ottimali. Sviluppo e implementazione di procedure e processi per l'ottimizzazione e la digitalizzazione delle operazioni aziendali.• Gestione delle promozioni aziendali, compresa la progettazione, l'implementazione e la valutazione dei risultati. Implementazione di regolamenti per operazioni e concorsi a premio.• Progettazione, realizzazione e logistica di materiale durevole e non per i punti vendita. • Esperienza consolidata nella gestione di audit interni e verifiche dell'agenzia delle entrate come referente per i controlli TCF nel mercato italiano.• Gestione delle insegne del marchio in conformità alle linee guida per l'esposizione del brand sul territorio italiano, compresa la manutenzione, l'installazione, la rimozione e la gestione del budget.• Vasta esperienza nella progettazione, implementazione e gestione di meeting, convention, viaggi incentive ed eventi aziendali.