- Debugger/Tester- Test analysis, test scenario, test execution and regression Manual test- Scrittura di casi di Test partendo dalle specifiche Business Roles- Utilizzo di strumenti di collaudo (in particolare Jira Zephyr) per Individuare eventuali malfunzionamenti del prodotto e le relative cause - Apertura ticket e gestione bug- Conoscenza del prodotto Atlassian Jira- Kites tool - Utilizzo di Azure Service Bus Explorer per operazioni sui dati (invio, ricezione… Show more - Debugger/Tester- Test analysis, test scenario, test execution and regression Manual test- Scrittura di casi di Test partendo dalle specifiche Business Roles- Utilizzo di strumenti di collaudo (in particolare Jira Zephyr) per Individuare eventuali malfunzionamenti del prodotto e le relative cause - Apertura ticket e gestione bug- Conoscenza del prodotto Atlassian Jira- Kites tool - Utilizzo di Azure Service Bus Explorer per operazioni sui dati (invio, ricezione, anteprima) su code- Microsoft Azure Storage Explorer per Gestione e condivisione di file,code in cloud- Strumenti per il testing di servizi REST - API (Postman)- Redazione di Test Plan e nell'attività di Testing- Data Base Cosmos DB Migration- Conoscenza del ciclo di vita del software- Conoscenza di Agile- Capacità di lavorare in team- Buona conoscenza della lingua inglese- Motivazione, capacità di ascolto, capacità di analisi e problem solving Show less

Impiegato Ufficio Booking Tour Operator Croceristico, gestione e organizzazione tour venduti fino al attracco dei porti di : Napoli - Sorrento - Amalfi - Capri - Salerno.Gestione Transfer from Aeroporto Napoli o Stazione Centrale to Sorrento Hotel - prenotazione Bus - Ristoranti - Aliscafi to Capri A/R - assistenza guide - entrate diverse attrazioni storico culturali.Inserimento in As400 tutte le voci di costo per ogni tour effettuato Compagnie Croceristiche : Royal… Show more Impiegato Ufficio Booking Tour Operator Croceristico, gestione e organizzazione tour venduti fino al attracco dei porti di : Napoli - Sorrento - Amalfi - Capri - Salerno.Gestione Transfer from Aeroporto Napoli o Stazione Centrale to Sorrento Hotel - prenotazione Bus - Ristoranti - Aliscafi to Capri A/R - assistenza guide - entrate diverse attrazioni storico culturali.Inserimento in As400 tutte le voci di costo per ogni tour effettuato Compagnie Croceristiche : Royal Caribbean International - Azamara Club Cruises - P&O Cruises - Princess Cruises- Celebrity Cruises - Silversea - Holland America Line - Cunard - Disney Cruise Line - Ponant - Seabourn. Inoltre la mia mansione era quella di gestire e trattare negoziazioni con Alberghi in assenza di contratti annuali con tariffe FIT prestabilite. Show less

Docente Freelance in Room Division Management & Strategic pricing Management

Online Distribution per tre Alberghi, complex di 500 camere, PMS Hotel Cube, analisi, Statistic reports, Benchmarking, Revenue Strategy implementation, -Provvedo all'aggiornamento del sito Web Aziendale "​ Content e Pricing "​-Monitoraggio collegamenti Xml tra canali Ids e Channel Manager (Vertical booking),-Attività di ottimizzazione (SEO) del posizionamento della struttura sul web in modo da aumentare il traffico di visitatori tramite motore di ricerca interpretando i… Show more Online Distribution per tre Alberghi, complex di 500 camere, PMS Hotel Cube, analisi, Statistic reports, Benchmarking, Revenue Strategy implementation, -Provvedo all'aggiornamento del sito Web Aziendale "​ Content e Pricing "​-Monitoraggio collegamenti Xml tra canali Ids e Channel Manager (Vertical booking),-Attività di ottimizzazione (SEO) del posizionamento della struttura sul web in modo da aumentare il traffico di visitatori tramite motore di ricerca interpretando i dati di E- Commerce tramite Google Analytics, - Monitoraggio della convertion e Ranking sui più importanti IDS sul mercato es. Booking.com - Expedia.com - Agoda.com.- Strategie Promozionali Online- Sviluppi Campagne Promozionali SEM ( Google adWords - Facebook -AdSense )- Gestione di Comunicazione e community sui principali Social Network Aziendale "Facebook - Twitter - Instagram - Pinterest - Google Plus - Linkedin".- Monitoraggio della Web Reputation del Brand e gestione di recensioni e Commenti- Redazione di contenuti Newsletter attraverso il programma ContactLAb. Show less

Esecuzione di tutti gli scenari o combinazioni possibili affinché il progetto, commissionato da aziende terze, precedentemente sviluppato da un programmatore non presenta nessun BUG e/o Errore. Dopo aver ricercato e selezionato tutti gli scenari il progetto poteva essere validato da un Business Analist e consegnato nei tempi prestabiliti alle cosiddette commesse ( Banche - attività Finanziarie - forniture elettriche etc …)

Accoglienza : Check in - Check out PMS WinAlb emissione fatture e ricevute fiscali con archivio e compilazione corrispettivi giornalieri.Gestione Canali di vendita OTA: Booking, Venere - Expedia, Hrs, Hotelbeds…Gestione Feedback positivi - negativi su social network come Facebook - Tripadvisor - BookingAssistenza Cliente: informazioni culturali della città, ristoranti consigliati, luoghi da visitare.

Responsabile di sala,accoglienza clienti, gestione e cura del servizio offerto.Obiettivo: Raggiungimento Customer Satisfaction

Capo ufficio prenoztaioni individuali per Hotel Parco dei Principi Spa & Resort e Hotel Splendide Royal

Ho acquisito l'incarico di Coordinare il Reparto prenotazioni secondo strategie di pricing per ottimizzare le vendite dai canali di distribuzione Online e telefoniche affinche vengano raggiunti gli obiettivi prefissati.La vendita viene effettuata a seconda del periodo, disponibilita' e a mio avviso preferisco la vendita per tipologia anche per facilitare il lavoro del reparto Ricevimento per le assegnazioni alle camere e non solo, ma anche per cercare di vendere ottimizzando sempre di… Show more Ho acquisito l'incarico di Coordinare il Reparto prenotazioni secondo strategie di pricing per ottimizzare le vendite dai canali di distribuzione Online e telefoniche affinche vengano raggiunti gli obiettivi prefissati.La vendita viene effettuata a seconda del periodo, disponibilita' e a mio avviso preferisco la vendita per tipologia anche per facilitare il lavoro del reparto Ricevimento per le assegnazioni alle camere e non solo, ma anche per cercare di vendere ottimizzando sempre di piu'Dopo aver avuto il controllo del trend di Domanda del Corporate Sina (non solo la piazza di Roma) ho acquisito questo incarico solo per il Bernini Bristol Show less

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