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Andrea Pacheco Guzmán Email & Phone Number

Customer Experience Consultant at Avvale
Location: Madrid, Community of Madrid, Spain 6 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Experience Consultant
Location
Madrid, Community of Madrid, Spain
Company size

Who is Andrea Pacheco Guzmán? Overview

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Quick answer

Andrea Pacheco Guzmán is listed as Customer Experience Consultant at Avvale, a with 2732 employees, based in Madrid, Community of Madrid, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Andrea Pacheco Guzmán.

Andrea Pacheco Guzmán previously worked as Senior Customer Experience Consultant at Avvale and Web Analyst & Marketing Digital en Digitalización e E-commerce at Auchan Retail España. Andrea Pacheco Guzmán holds Master Digital Analytics, Analysis And Functional Analysis from Isdi.

Company email context

Email format at Avvale

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Avvale

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Profile bio

About Andrea Pacheco Guzmán

Con una trayectoria de más de cinco años en Avvale, he liderado la implementación de estrategias de marketing cloud que han transformado la interacción con el cliente, utilizando análisis detallado y segmentación para elevar las tasas de conversión. Nuestra colaboración ha resultado en sistemas de marketing automatizados y personalizados, que reflejan un profundo conocimiento en Customer Relationship Management y soluciones de marketing digital.Mi visión es continuar impulsando la excelencia en la experiencia del cliente a través de la innovación y el uso estratégico de datos. El trabajo en equipo y la búsqueda de nuevas soluciones son mis motores diarios, y estoy comprometida con la aplicación de metodologías de usabilidad avanzadas para optimizar los canales online, siempre con el objetivo de potenciar el crecimiento y la fidelización de nuestros clientes.

Current workplace

Andrea Pacheco Guzmán's current company

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Avvale
Avvale
Customer Experience Consultant
Spain
Website
Employees
2732
AeroLeads page
6 roles

Andrea Pacheco Guzmán work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Experience Consultant

Spain

Senior Customer Experience Consultant

Current

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Implementación y ejecución de proyectos digitales de marketing cloud, en el que se integran datos de diversas fuentes externas, automatización de las acciones de marketing con el fin de aplicar estrategias, optimización y realización de campañas de marketing digital para incrementar las tasas de conversión en los diferentes clientes. Definición de la implementación técnica de la solución: configuración de las unidades de negocio, creación de extensiones de datos, creación de flujos dinámicos y automatizados basados en los recorridos de cliente, optimización de segmentos clave de clientes y el análisis de LTV, mantenimiento y resolución de problemas. También defino y ejecuto el reporting necesario para realizar el análisis de datos de la performance de todas las campañas digitales integradas. Trabajo con tecnologías como Salesforce, SAP Marketing Cloud y Emarsys para gestión de las campañas de e-mail marketing, Redes Sociales (Facebook, Twitter) y entornos como Ad Words, Google Analytics con el fin de perfilar y detectar insights de clientes para impactarlos a través de canales digitales.Trabajo en coordinación con diferentes áreas y departamentos orientadas a los objetivos y necesidades de negocio de los clientes a través de metodologías ágiles.

Apr 2019 - Present

Web Analyst & Marketing Digital En Digitalización E E-Commerce

España

Análisis de datos de la plataforma de E-commerce, creación de dashboards (visualización de datos) a partir de la definición de KPIs para la toma de decisiones, la correcta implementación de herramientas de medición para la trazabilidad de los datos (Google Analytics 360) y la monitorización del rendimiento de la web.Definición de la estrategia, planificación, ejecución y optimización de las acciones de marketing digital relacionadas con campañas de pago (Search, shopping, display y Facebook Ads).Parte del equipo transversal de UX de la compañía que buscaba aplicar las técnicas de usabilidad en e-commerce más actualizadas (Baymard Institute) a partir de información relevante como los datos que extraemos de nuestras herramientas, entornos digitales y el feedback de nuestros clientes finales con el fin de mejorar las experiencia en los canales actualmente disponibles. Product owner entre para el e-commerce en el que transmití las necesidades de negocio, controlando los plazos y la puesta en marcha del backlog y sprints para las versiones de la web a través de metodologías de trabajo ágiles. Identifiqué y definí mejoras y requerimientos funcionales basados en datos y en las perspectivas del mercado.

Oct 2015 - Mar 2019

Digital Campaign Specialist E-Commerce

Madrid Y Alrededores, España

Gestión de campañas de email marketing desde la planificación, puesta en marcha y optimización.Definición de estrategia de Customer Relationship Management para tratar los registros de clientes segun su comportamiento de consumo, diseño de segmentos y KPIs para análisis del ciclo de vida de éstos.• Definición de procesos de gestión de contenido proyecto nueva web.• Gestión y mantenimiento de contenido online.

Sep 2014 - Oct 2015

Consumer Insight Publishing - Crm

Madrid Y Alrededores, España

• Apoyo funcional en proyecto de implantación de SAP CRM.• Definición de estrategia de Customer Relationship Management para impactar clientes registrados del grupo y atraer nuevos.• Gestión de bases de datos de clientes y las respectivas campañas de e-mail marketing, definición de criterios de segmentación y política de contacto de las distintas unidades de negocio.• Creación de A/B Test mailing para toma de decisiones frente al comportamiento del usuario. • Seguimiento de las campañas de marketing, análisis de resultados (kpis) y creación de informes.

Oct 2012 - Aug 2014

Project Analyst- Dpto. De Organización

Bogotá - Colombia

Hace parte del Grupo Aval Acciones y Valores S.A. el holding financiero más grande de Colombia y uno de los grupos bancarios líderes en Centroamérica:• Diseño y mejora de requerimientos funcionales para el desarrollo de proyectos de nuevos productos y/o servicios de banca electrónica, seguridad bancaria, tarjetas de crédito entre otros.• Gestión, seguimiento y control de actividades en la implantación de los procesos con el resto de áreas de la organización hasta su normalización. (Ej: Tarjeta de crédito Joven, Tarjeta de crédito con imagen personalizada)• Documentación de nuevos procedimientos, diseño de funciones y cargos y formación a los empleados de las áreas impactadas por el proyecto.

Oct 2007 - Sep 2011
3 education records

Andrea Pacheco Guzmán education

Master Digital Analytics, Analysis And Functional Analysis

Contenido y objetivos del Máster: - Desplegar y dirigir proyectos de analítica digital. - Optimizar y tomar decisiones basadas en datos..

Master Dirección Comercial Y Marketing, Marketing, Finalización Del Master - Octubre De 2012

Activities and Societies: - Proyecto final de grado. Cosmética Ecológica con ingredientes de la Huerta de Navarra. - Participación en.

FAQ

Frequently asked questions about Andrea Pacheco Guzmán

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Andrea Pacheco Guzmán work for?

Andrea Pacheco Guzmán works for Avvale.

What is Andrea Pacheco Guzmán's role at Avvale?

Andrea Pacheco Guzmán is listed as Customer Experience Consultant at Avvale.

Where is Andrea Pacheco Guzmán based?

Andrea Pacheco Guzmán is based in Madrid, Community of Madrid, Spain while working with Avvale.

What companies has Andrea Pacheco Guzmán worked for?

Andrea Pacheco Guzmán has worked for Avvale, Auchan Retail España, Alcampo S.A., Unidad Editorial, and Banco De Bogotá.

How can I contact Andrea Pacheco Guzmán?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Andrea Pacheco Guzmán at Avvale, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Andrea Pacheco Guzmán attend?

Andrea Pacheco Guzmán holds Master Digital Analytics, Analysis And Functional Analysis from Isdi.

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