Responsável pela auditoria do hotel.

Dentre as responsabilidades estão:Atendimento aos hóspedes, prestando informações diversas relacionadas com o hotel e com a cidade, contato pessoal e por telefone;Responsável pela implantação na gestão por processos;Responsável pelo turno e organização de check-ins e check-outs;Responsável pela organização e preparação de chegadas de grupos ao hotel;Realização de negociação e reservas;Solucionar problemas de hóspedes com assuntos ligados ao hotelExperiência em auditoria;Eleito o tutor de realizar treinamentos a novos colaboradores da recepção;Membro da Cipa e brigada de incêndio do hotel;Realizados vários treinamentos em torno dos novos processos da Rede Deville;Eleito o recepcionista líder da rede para prestar apoio e desenvolvimento aos novos colaboradores do Hotel Deville Rayon Curitiba;Reconhecimento mensal dos hóspedes, por meio de cartas enviadas ao hotel, através de pesquisas de satisfação;

Atendimento aos hóspedes, prestando informações diversas relacionadas com o hotel e com a cidade, contato pessoal e por telefone;Responsável pelo turno e organização de check-ins e check-outs;Responsável pela organização e preparação de chegadas de grupos ao hotel;Realização de negociação e reservas;

Responsável pelos check-ins e check-out do hotel;