Servicedirektor Dach
CurrentLeitung der RATIONAL Serviceorganisationen in DACH mit insgesamt 30 Mitarbeitern. Im Team stellen wir sicher, dass unsere Kunden den hochwertigen technischen Service erhalten, den sie von der Premiummarke RATIONAL erwarten können. Kundenorientierung, starke Servicepartner, optimale Geschäftsprozesse und viel Spaß an gutem Service sind dabei die wichtigsten Bausteine.Kernthemen und Erfahrung:- Aufbau und Entwicklung einer zukunftsorientierten Serviceorganisation- Sicherstellung des besten Servicepartnernetzwerks der Branche inkl. Partnermanagenent und -entwicklung- Entwicklung von Serviceprodukten und Angebote inkl. Preiskalkulation- Definition und Gestaltung der Geschäftsprozesse und Einführung von Salesforce Service Lightning in der Serviceorganisation- Umsatz-, Margen- und Performance-Controlling- Führung und Entwicklung von Mitarbeitern