Jag utför avtalsbesök hos kunder på plats hos kunden eller via fjärrstyrning där jag kontrollerar status och hälsa på servrar, datorer, skrivare och annan IT-utrustning i kundens miljö. Jag meddelar uppkomna incidenter till kunden, och tar tillsammans fram förslag till åtgärd samt kontrollerar med kunden om det finns övriga ärenden som kunden önskar få åtgärdade. Jag installerar också IT-utrustning och programvaror hos kunder och går igenom utfört arbete med kunden efter installation och… Show more Jag utför avtalsbesök hos kunder på plats hos kunden eller via fjärrstyrning där jag kontrollerar status och hälsa på servrar, datorer, skrivare och annan IT-utrustning i kundens miljö. Jag meddelar uppkomna incidenter till kunden, och tar tillsammans fram förslag till åtgärd samt kontrollerar med kunden om det finns övriga ärenden som kunden önskar få åtgärdade. Jag installerar också IT-utrustning och programvaror hos kunder och går igenom utfört arbete med kunden efter installation och demonstrerar funktionerna i de installerade produkterna. Vid lugnare arbetsperioder hjälper jag även till med att reparera och iordningställa kunders inlämnade utrustning på serviceavdelningen. Jag arbetar med utveckling av applikationer och hemsidor åt kunder. Jag ger telefon- och mailsupport åt kunder och har även kontakt med kunders systemleverantörer i de fall det är nödvändigt. Jag arbetar kontinuerligt med att sammanställa IT-dokumentation för kunders miljö, samt ser till att denna hålls uppdaterad i såväl kundens pärm som i Typ ITs dokumentationsbibliotek. Jag tar fram underlag för rutiner (både interna och för kunders räkning) och fastställer dessa i samråd med teknikavdelningen. Jag håller även koll på trender inom branschen och har möten och diskussioner om IT-lösningar samt deltar på utbildningar som är relevanta för mina arbetsuppgifter. Jag ansvarar även för utvecklingen av den egna programvaran Prevent. När det behövs hjälper jag även till med framtagning av material för marknadsavdelningen. Show less

Svenbergs Ekonomi & Administration tillhandahåller administrativa tjänster till företag och privatpersoner.Mina huvudsakliga arbetsuppgifter var att administrera bolagets verksamhet samt att bearbeta nya kunder.

Jag utförde avtalsbesök på plats hos kunder där jag kontrollerade status och hälsa på servrar, datorer, skrivare och annan IT-utrustning i kundens miljö. Jag meddelade uppkomna incidenter till kunden, och tog tillsammans fram förslag till åtgärd samt kontrollerade med kunden om det fanns övriga ärenden som kunden önskade få åtgärdade. Jag installerade också IT-utrustning och programvaror hos kunder och gick igenom utfört arbete med kunden efter installation och demonstrerade funktionerna i de… Show more Jag utförde avtalsbesök på plats hos kunder där jag kontrollerade status och hälsa på servrar, datorer, skrivare och annan IT-utrustning i kundens miljö. Jag meddelade uppkomna incidenter till kunden, och tog tillsammans fram förslag till åtgärd samt kontrollerade med kunden om det fanns övriga ärenden som kunden önskade få åtgärdade. Jag installerade också IT-utrustning och programvaror hos kunder och gick igenom utfört arbete med kunden efter installation och demonstrerade funktionerna i de installerade produkterna. Jag hjälpte även till med att reparera och iordningställa kunders inlämnade utrustning på serviceavdelningen. Jag gav telefon- och mailsupport åt kunder och hade även kontakt med kunders systemleverantörer i de fall detta var nödvändigt. Jag höll även koll på trender inom branschen och hade möten och diskussioner om IT-lösningar som var relevanta för mina arbetsuppgifter. Show less

Jag arbetade med alla typer av IT-frågor, och var operativt ansvarig för linjer, routrar, switchar och annan kringutrustning i Diplom-Is koncernens nätverk. Jag arbetade dagligen med IT Support/ServiceDesk samt drift & administration av arbetsstationer, servrar och nätverk samt som mjukvaruadministratör och Patch Manager. Jag höll kontakt med leverantörer vid eventuella problem samt såg till att det hölls en bra dokumentation och märkning av samtliga komponenter i nätverket (inklusive… Show more Jag arbetade med alla typer av IT-frågor, och var operativt ansvarig för linjer, routrar, switchar och annan kringutrustning i Diplom-Is koncernens nätverk. Jag arbetade dagligen med IT Support/ServiceDesk samt drift & administration av arbetsstationer, servrar och nätverk samt som mjukvaruadministratör och Patch Manager. Jag höll kontakt med leverantörer vid eventuella problem samt såg till att det hölls en bra dokumentation och märkning av samtliga komponenter i nätverket (inklusive IP-adresser). Därutöver var jag ansvarig för säkerheten i nätverket vad gäller antivirus, brandmurar och liknande säkerhetselement. Jag var ansvarig för inköp av IT-relaterad utrustning. En del av mitt arbete bestod i utveckling av webbsidor, applikationer och databaser för både PC, Pocket PC och mobiltelefoner. Under högsäsong (april-september) deltog jag i företagets IT-jourverksamhet med totalansvaret gentemot Diplom-Is Sveriges personal. Koncernens videokonferenssystem var mitt ansvarsområde. Jag hade ansvar för bolagets telefoni, såväl fast som mobil. Diplom-Is Danmarks IT-infrastruktur tillhörde mitt ansvarsområde. Förutom införande av nya systemapplikationer arbetade jag även med utbildning för personal. Show less

Jag arbetade främst med IT Support/ServiceDesk samt drift & administration av arbetsstationer, servrar och nätverk samt som Patch Manager och mjukvaruadministratör. Jag var operativt ansvarig för linjer, routrar, switchar och annan kringutrustning i Diplom-Is koncernens nätverk och höll kontakt med leverantörer vid eventuella problem samt såg till att det hölls en bra dokumentation och märkning av samtliga komponenter i nätverket (inklusive IP-adresser). Därutöver var jag ansvarig för… Show more Jag arbetade främst med IT Support/ServiceDesk samt drift & administration av arbetsstationer, servrar och nätverk samt som Patch Manager och mjukvaruadministratör. Jag var operativt ansvarig för linjer, routrar, switchar och annan kringutrustning i Diplom-Is koncernens nätverk och höll kontakt med leverantörer vid eventuella problem samt såg till att det hölls en bra dokumentation och märkning av samtliga komponenter i nätverket (inklusive IP-adresser). Därutöver var jag ansvarig för säkerheten i nätverket vad gäller antivirus, brandmurar och liknande säkerhetselement. Jag samordnade även inköp av IT-relaterad utrustning och arbetade också till viss del med utveckling av webbsidor, applikationer och databaser för både PC, Pocket PC och mobiltelefoner. Under de första åren arbetade jag även med de olika modulerna i affärssystemet AS/400. Show less

PlanMaker Skandinavien tillhandahåller kalendrar och planeringshjälp till företag och privatpersoner, huvudsakligen inom Sverige men även andra länder.Min huvudsakliga arbetsuppgift här var utvecklingen av företagets hemsida samt utvecklingen av beställningsfunktionerna på denna. Jag hade också delansvar för ordermottagning per mail samt organisering av utskick av beställningarna.

Jag arbetade främst med IT Support/ServiceDesk samt drift & administration av arbetsstationer, servrar och nätverk samt som Patch Manager och mjukvaruadministratör. Jag var operativt ansvarig för linjer, routrar, switchar och annan kringutrustning i Diplom-Is koncernens nätverk och höll kontakt med leverantörer vid eventuella problem samt såg till att det hölls en bra dokumentation och märkning av samtliga komponenter i nätverket (inklusive IP-adresser). Därutöver var jag ansvarig för… Show more Jag arbetade främst med IT Support/ServiceDesk samt drift & administration av arbetsstationer, servrar och nätverk samt som Patch Manager och mjukvaruadministratör. Jag var operativt ansvarig för linjer, routrar, switchar och annan kringutrustning i Diplom-Is koncernens nätverk och höll kontakt med leverantörer vid eventuella problem samt såg till att det hölls en bra dokumentation och märkning av samtliga komponenter i nätverket (inklusive IP-adresser). Därutöver var jag ansvarig för säkerheten i nätverket vad gäller antivirus, brandmurar och liknande säkerhetselement. Jag samordnade även inköp av IT-relaterad utrustning och arbetade också till viss del med utveckling av webbsidor, applikationer och databaser för både PC, Pocket PC och mobiltelefoner. Under de första åren arbetade jag även med de olika modulerna i affärssystemet AS/400. Show less

Jag arbetade med löpande arbetsuppgifter på ekonomiavdelningen såsom orderregistrering, fakturering etc. Jag hjälpte även till med IT-support för företagets anställda.

Jag utförde vissa arbetsuppgifter på ekonomiavdelningen såsom kund- och leverantörsreskontra. Jag var även IT-avdelningen behjälplig och utförde en stor del av arbetet med att installera program och system på användarnas datorer samt problemlösning på dessa. Under de perioder som arbetsbelastningen var låg hjälpte jag även till på lagret med orderhantering och paketförsändelser.