Andreas Berglind Email & Phone Number

Jag har under lång tid arbetat inom teknisk support. Främst i säkerhetsbranschen, men även IT. Där har jag varit ansvarig för både drift av system, utveckling av användargränssnitt, framtagandet av nya arbetsätt, både internt för gruppen och för större dek av företaget.När jag började på Multicom Security (sedermera AddSecure) AB 2006 var vi ca 60 anställda totalt. Efter mina 17 år där var vi över 1000 personer. Det ver verkligen en fantastisk resa för mig som drivs av tillväxt och problemlösning att få delta och påverka uppbyggnaden av hela supportenheten från början genom att skapa arbetssätt, rutiner och processer. Vi började som en liten supportenhet på tre personer, och det förändrades mycket under åren. Idag driver och övervakar AddSecure ett stort antal tjänster och plattformar. Jag började som operatör där, och har tog efterhand på mig större ansvar och fler uppgifter. Känslan av min tid på AddSecure är inte att jag haft samma tjänst hela tiden, utan ett stort antal olika tjänster, som delvis gått parallellt eller i varandra.Jag trivs bra med varierande arbetsuppgifter, vilket den här tiden har givit mig. Efter över 10 år på supporten behövde jag en ny utmaning, och tog då också över intern-IT för vårt kontor i Stockholm med ca 80 medarbetare. Detta har medfört allt från AD, projektering av kontorsnät inkl wifi, deployment av nya klientmaskiner, Microsoft 365, och två kontrollerade fysiska flyttar av kontor där driftenheten inte får ha någon nedtid.Som större koncern delades företaget upp i enheter, s.k ”business units” och i och med det blev NOC-enheten mindre igen, åtta personer. I och med det känns som att cirkeln är sluten, och det blev dasgs för en ny utmaning.Sedan mars 2023 är jag IT tekniker på Iver Sverige AB, där jag nu ägnar mig åt att hjälpa större företag och organisationer med deras IT-drift. Arbetar främst med serverdrift, vilket innebär ITIL-drivna förändringar på befintliga servrar, installationer av nya virtuella maksiner, konfiguration, support & problemlösning.Främst inom Windows, M365, onprem osv, men även Linux.