Andrea Urbano Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Gestión de productos, liderando el desarrollo y la ejecución de proyectos con un enfoque ágil y colaborativo. A cargo de definir la visión del producto, priorizando las necesidades del cliente y los objetivos del negocio. Asegurando mantener una comunicación clara entre los equipos de desarrollo y las partes interesadas, garantizando que se implementaran las características más valiosas y urgentes.Gestión del backlog del producto, organizando sprints y adaptando los entregables a los cambios de prioridades o feedback. Utilizando metodologías ágiles, como Scrum, para optimizar los flujos de trabajo, mejorando la eficiencia en el equipo.

Colombia

Gestionar y evaluar los riesgos operativos, financieros, tecnológicos y de negocio de la organización.

Colombia

Como líder de la línea de negocio del régimen contributivo en Emssanar EPS, mi rol se enfocó en la gestión y desarrollo de esta área clave. Liderando la planificación y ejecución de estrategias comerciales y operativas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y sostenibilidad del negocio.Coordinando equipos multidisciplinarios, optimizando procesos internos para garantizar la calidad del servicio prestado a los afiliados. El objetivo principal fue la optimización de costos y la mejora de la eficiencia en los servicios prestados, implementando iniciativas que impulsaron la satisfacción del usuario y el cumplimiento normativo.Mi enfoque en la gestión de riesgos y la mejora continua fue crucial para fortalecer el desempeño del régimen contributivo, posicionando a Emssanar como una EPS competitiva en el sector.

Colombia

Como coordinadora de gestión de calidad en Emssanar, implemente y supervise los sistemas de calidad dentro de la organización. Encargada de desarrollar y mantener políticas y procedimientos orientados a garantizar la mejora continua de los procesos, asegurando que los servicios de salud prestados cumplieran con los estándares de calidad.Supervisando la correcta aplicación de normativas y regulaciones sanitarias, así como la evaluación y auditoría de procesos para identificar áreas de mejora. Liderando iniciativas de formación y capacitación del personal, promoviendo una cultura organizacional enfocada en la excelencia operativa y en la satisfacción del usuario.

Especialista En Gerencia De Procesos - Calidad E Innovacion, Business Administration And Management, General

Magister En Administracion, Business Administration And Management, General, Mba. Administración De Empresas

Ingeniera Industrial, Business Administration And Management, General, Ingeniera Industrial