Responsável por garantir que as operações da empresa sejam eficientes e produtivas, e que a gestão adequada dos recursos e serviços prestados aos clientes sejam conduzidas de forma satisfatórias.Liderar as operações internas em prol de melhorias nas rotinas de trabalho inspirando e motivando a equipe.Responsável pela definição de estratégias e políticas para o desenvolvimento de canais de vendas definindo e gerenciando parceiros comerciais por meio da análise do perfil de empresas e avaliação de mercado.

Responsável pela unidade de negócio da Allen em Goiânia, Goiás. Gestor dos processos e atividades comerciais e relacionamento com os clientes, estabelecendo metas, participando do processo de prospecção através do entendimento do negócio e visitas comerciais, a fim de garantir a identificação de oportunidades. Monitoramento e aprovação das ações comerciais verificando o alinhamento à oportunidade mapeada, a fim de assegurar a efetividade da venda. Definição de estratégias de pós-venda, estabelecendo diretrizes e metodologias, tendo como objetivo a fidelização dos clientes.

Responsável pelo processo de execução de serviços contratados pelos clientes, aprovando e/ou validando propostas técnicas/comerciais, indicando gerentes para os projetos, aprovando requisições de alocação, autorizando pagamentos, controlando custos e cumprimento de prazos, visando o alcance das metas e rentabilidade dos negócios. Monitoramento da atuação do PMO e líderes de equipes, com o objetivo de garantir a eficácia e a qualidade das entregas.

Planejamento de atividades das equipes alocadas em projetos identificando as necessidades técnicas e de recursos, utilizando as melhores práticas de gerenciamento de projetos. Assegurar a performance na execução, com foco no prazo, escopo e qualidade, objetivando resultados e rentabilidade esperados pelo cliente e pela empresa. Monitorar os riscos identificados, utilizando-se de processos e/ou ferramentas apropriadas a fim de minimizar os impactos no projeto. Responder pela documentação do projeto, visando resguardar os interesses dos clientes e da empresa.

Executor de projetos de segurança da informação com análise e gestão de riscos, tratamento de incidentes, implementação de controles de segurança, classificação da informação, planos de continuidade de negócio, testes de invasão, administração de ativos de segurança (firewall, IPS, anti-spam). Realização de auditorias atuando como auditor líder seguindo a norma ISO 27001 e Framework COBIT.

Gestor da equipe de suporte técnico. Gerenciamento dos chamados técnicos. Planejamento de capacitação da equipe. Coordenação da implantação, atualização e a manutenção de software.

Atuei na seleção, implantação e manutenção de hardware e software. Definição de controle de acesso aos recursos, participando na documentação de rotina e acompanhamento de desempenho da infra-estrutura tenológica instalada na organização.