André Boogert Email & Phone Number

Utrecht, Utrecht, Nederland

Den Haag

Als Businessconsultant, gecertificeerd Lean Black Belt (Practitioner) en ervaring in het Agile werken (SAFE/ Scrum/ Kanban) ben ik werkzaam bij onze (interne) klanten op het gebied van procesvastlegging, -standaardisatie, -verbetering, -optimalisatie, -implementatie, -besturing alsmede kwaliteitsmanagement. Ik adviseer over een efficiënte en effectieve procesgang van de bedrijfsprocessen voortkomend uit strategische doelen. Ik zorg in samenspraak met betrokkenen voor uniforme processen en procedures binnen de organisatie. Ik vertaal strategische doelstellingen in bedrijfsprocessen. Ik adviseer collega’s, management en directie over kwaliteit- en procesmanagement. Ik heb ervaring met verschillende kwaliteitsinstrumenten, procesmanagement tools, technieken en certificeringen zoals ARIS, BPM, Lean, ISAE 3402, INK, Novius, SAFE, DAMA, Jira etc. Ik ben in staat te schakelen tussen diverse niveaus en disciplines (schakel tussen business en IT) en ik voel me verantwoordelijk voor het succes van een klant.

Als teammanager ben ik verantwoordelijk voor de basisadministratie van Pensioenen en Verzekeringen. Dagelijks verrijkt het team de deelnemers administratie met nieuwe aanmeldingen, mutaties en afmeldingen van persoonsgegevens en/of arbeidsverhoudingen. Het team is met +/- 2,5 miljoen mutaties per jaar het fundament van de pensioen- en verzekering administratie van de labels PMT, PME, BPFK, NV schade en Bovemij.Naast het aansturen van een team, ben ik in deze functie proces-, systeem- en data eigenaar. Vanuit die hoedanigheid neem ik plaats in het GBA gebruikersoverleg Pensioenen en ben ik het aanspreekpunt voor externe partijen die onderdeel uitmaken van de verwerkingsketen (Gemeentelijk basisadministratie, T&T, ABzend, ADP, DUO, SV). Naast "run the bank" ligt mijn expertise in "change the bank". Enerzijds door quickwins (verbetering) direct binnen het team op te pakken en anderzijds door het uitwerken van businesscases (vernieuwing) en de verandering in de rol van opdrachtgever/ business owner projectmatig te begeleiden.

Teamcoördinator/coach in verandertrajectenProcesspecialist workflowmanagementProcesspecialist contractadministratie & klachtenImplementatiebegeleider nieuwe opdrachtgeversProjectbegeleider digitaliseren salarisopgaven werkgevers

Bachelor'S Degree, Bedrijfskunde

Activities and Societies: Specialisatie proces- en kwaliteitsmanagement

Organisatiepsychologie, Hbo