André Ramos Email & Phone Number

Porto

Principais responsabilidades:• Assessoria ao CEO e Administração;• Definição da estratégia de marketing para o Grupo APCER;• Gestão e liderança de equipa;• Implementação da ferramenta PARDOT (ambiente salesforce);• Implementação da metodologia NPS Net Promoter Score;• Implementação de campanhas digitais, em redes sociais, google ads, etc, direcionadas apúblicos-alvo com o objetivo de aumentar a notoriedade da marca e um maiorengagement;• Ativação da marca em iniciativas fora do contexto da atividade, com o objetivo de tornar amarca mais conhecida num meio onde estão presentes gestores e decisores empresariais(ex. Sustentabilidade Negócios do Jornal de Negócios, TSF, SUPERBRANDS, entre outras).

Porto, Portugal

Principais responsabilidades:• Definição plano estratégico para lançamento desta nova área de negócio;• Identificação das principais competências para criação e composição de nova equipa interna;• Estabelecer relações com prescritores, consultores, auditores, associações e outros parceiros no âmbito dos serviços prestados.

Porto, Portugal

Principais responsabilidades:• Gestão dos produtos e serviços disponibilizados ao mercado, elaboração, implementação, monitorização e medição de planos de vendas e comunicação para produtos em carteira enovos;• Benchmarking da concorrência (quotas de mercados, serviços, clientes);• Análise da viabilidade para desenvolvimento de novos produtos;• Representação da APCER em eventos técnicos.

Porto, Portugal

Principais responsabilidades:• Gestão da carteira de clientes, mais 150 clientes, no setor automóvel, têxtil e cerâmica;• Venda cruzada proativa, antecipando necessidades do cliente de acordo com tendências de mercado;• Realização de auditorias de acordo com a norma ISO 9001;• Desenvolvimento de leads e atividade comercial para aquisição de novos clientes;• Representação da APCER em eventos técnicos.

Viana Do Castelo, Portugal

Porto, Portugal

Principais responsabilidades:• Implementação de um SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a norma ISO 9001;• Organização do processo até à Certificação por Entidade externa;• Realização de auditorias internas de acordo com as normas de qualidade ISO 9001 e normas próprias do construtor AUDI;• Implementação da Metodologia 5 ́s nas oficinas;• Monitorização e medição do nível de satisfação dos clientes da oficina.

Master, Process And Logistic Management

2 Days Master Class Leadership

3 Days Master Class, Programa Avançado De Negociação

Pós Graduação, Marketing/Marketing Management, General

Curso Geral De Gestão

Licenciatura, Mechanical Engineering