André Crema Email & Phone Number

Federal District, Brazil

Atuo no gerenciamento e manutenção contínua dos sistemas de gestão da qualidade e segurança da informação, com foco nas normas ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27701. Minhas responsabilidades incluem:● Manutenção e implementação de normas ISO: Asseguro a conformidade com as normas ISO 9001, ISO 27001 e ISO 27701, conduzindo revisões periódicas de processos, realizando auditorias internas e apoiando a preparação para auditorias externas.● Gestão de riscos e controles: Identifico, avalio e auxilio na mitigação de riscos relacionados à segurança da informação e à privacidade de dados, alinhando processos internos às melhores práticas exigidas pelas normas.● Treinamentos e capacitação: Proporciono treinamentos e workshops sobre as políticas de segurança da informação, privacidade de dados e qualidade para equipes internas, promovendo a conscientização sobre os requisitos das normas ISO.● Desenvolvimento e melhoria de processos: Coordeno a análise de processos internos, propondo melhorias contínuas alinhadas aos requisitos das normas ISO e à estratégia organizacional.● Apoio a auditorias e certificações: Auxilio na preparação e execução de auditorias de conformidade, apoiando a obtenção e manutenção das certificações ISO para a empresa.● Documentação e relatórios: Gerencio a documentação e os registros de processos, assegurando a integridade e o rastreamento de evidências conforme as normas ISO.● Com uma abordagem focada na excelência e no aprimoramento contínuo, busco otimizar a governança de processos internos e fortalecer a segurança da informação e a gestão da qualidade em toda a organização.

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Acompanhamento técnico em gestão de projetos. • Acompanhamento de dados para desenvolvimento de relatórios gerenciais;• Gestão de contratos a nível institucional e individual;• Controle de orçamento;• Pagadoria de obrigações financeiras e tributações;• Gestão de pedidos de compra e contratação de serviço de acordo com demanda do projeto.

•Mapeamento e manutenção de processos.• Coleta e apuração de dados e indicadores.• Consolidação de informações da prestação de contas aoMinistério Público e outras instituições e suas solicitações;• Fazer estudos históricos estatísticos para auxílio em tomada de decisão;• Desenvolvimento de relatórios e painéis com Power BI.

A Kife é uma empresa de tecnologia da área de marketing com foco em soluções personalizadas de marketing, publicidade. Inside Sales na Kife é focado no alinhamento e venda de acompanhamento de squad B2B.- E-commerce- Google Ads- Facebook Ads- Posicionamento de marcaSão exploradas habilidades como:- Gestão pessoal de tempo- SCRUM- SPIN selling- Vendas consultivas

Brasília, Distrito Federal, Brasil

À frente de área comercial de SaaS plataforma de e-commerce B2B. Metodologia de educação do cliente desde o início da vendas para que ele não dependa do suporte. Responsável por mapeamento, documentação, desenvolvimento, formalização e otimização de processos - Envio, gestão e documentação de contratos;- Documentação de resultados e dados correlatos via MS Excel, Google Sheets, Airtable.- Gestão de equipe comercial;- Scrum; - Metrificação de resultados e tratamentos de dados a fim de relatórios;- Análise de Business Intelligence;- Infraestrutura de mapeamento e organização de dados via MS Excel e Airtable;- Papel estratégico de planejamento de posicionamento e vendas consultivas.

Além de planejar e ministrar conteúdo programático de aulas particulares especializadas para cada aluno, também era necessário vender pacotes de aulas tanto para clientes B2C quanto convênios profissionais B2BGestão de equipe comercialMapeamento, documentação e otimização de processos