Au cours de mes dix années d’expérience dans les technologies de l’information, j’ai occupé des postes de coordonnateur, d’analyste, de programmeur, d’administrateur de base de données et de formateur. Au fil de mes expériences, j’ai acquis une expertise en gestion des ressources et en supervision des activités dans une vision de service à la clientèle et de fonctionnement optimal des systèmes. J’ai été impliqué dans différents comités et j’ai collaboré régulièrement à la gestion de projets reliés aux TI avec des équipes partenaires. Dans l’exercice de ma fonction, j’ai eu à traiter des dossiers de gestion parallèlement à des activités de type plus opérationnel.J’ai expérimenté des environnements technologiques variés, (ex. client / serveur, ordinateurs AS/400 et central). Cette polyvalence m’a permis de pratiquer une gestion multi plateformes et de choisir les solutions les plus adéquates selon les besoins, les systèmes et les objectifs organisationnels.J’ai mené à bien des projets informatiques dans les secteurs financiers, de la santé, de l’éducation et dans le réseau social. J’ai pu ainsi me familiariser avec différentes réalités touchant des secteurs comme les ressources humaines, les finances, l’éducation et la production. Reconnu pour mon leadership, mes habiletés de communication et mes capacités de mobilisation, mon style de gestion est axé sur la planification, l’organisation et la qualité du service à la clientèle. Orienté résultat et très à l’écoute, ma priorité a été d’apporté des solutions optimales aux divers problèmes.Specialties: -ITIL (certification V2 et V3) -Gestion des incidents -Gestion des changements standards-RUP-Base de données-Programmation-Permis d’enseignement