 Reporte ao Diretor Comercial.  Gestão do Planner de Vendas: Planejamento, produtividade e operacionalização de todas as rotas de vendas da empresa através de segmentação de clientes e monitoramento de performance através de KPIs. Elaboração de cenários e projeções de mercado com foco no aumento da produtividade e renatbilidade. Treinamento da equipe de vendas com 135 profissionais, e capacitação da equipe de Planner, composta por 2 colaboradores diretos. Planejamento e adequação da demanda de rotas, vendedores e volumes considerando a sazonalidade do mercado de bebidas, processos e regras de negócio.Principais realizações: Estudos sobre áreas de atuação não rentáveis, adequação de canal de atendimento e/ou repasse para atendimento por distribuidores autorizados. Definição de regras para a segmentação de mercado em carteira com 140 mil clientes. Elaboração de banco de dados agrupando todas as informações de perfil de clientes e rotas permitindo uma visão sistêmica do processo. Participação no projeto de implantação de geolocalização, checkin e checkout, que permitem a validação e medição da visitação e positivação de cada rota. Desenvolvimento do Projeto de Automatização do Planner, onde validações automáticas desempenham processos que ocupavam 60 horas mensais. Definição e negociação de criação e modificação de processos junto a diversas áreas, como TI, Financeiro, Logística, desenvolvimento de mercado, com significativos ganhos qualitativos na rotina dos envolvidos. BP da TI para implantação, testagem e desenvolvimentos de novas telas e sistemas da empresa. Aumento de no indicador de visitação e positivação, através da reestruturação de rotas com a aplicação de segmentação e regras aplicadas.

•  Representante da diretoria (RD) na implementação da ISO 9001/2015. Mapeamento da cadeia de valor, garantindo a excelência na execução dos processos primários da empresa. Disseminação do Sistema de Gestão da Qualidade realizando reuniões diárias, treinamentos constantes a fim de implantar a cultura de Gestão da Qualidade em toda a equipe. Gestão da equipe operacional e administrativa. Principais realizações:  Implantação da ISO 9001/2015.  Implantação do ERP ADV Tecnologia proporcionando estabilidade Redução de 30% na compra de insumos e ferramentas no 1º TRI/21, com a redução no desperdício e através de definições do nível ideal de acuracidade do estoque, execução automática de baixas de matéria prima, controle por lotes e acompanhamento do custo médio dos produtos. Aumento de 28% na produtividade de barreiras de contenção, através do planejamento da programação de produção, com a utilização de metodologias de melhoria contínua, como Kanban, 5S, PDCA e Ishikawa, desenvolvendo estudos de cronoanálise e avaliando oportunidades nos processos. Estruturação do Controle de Qualidade de Fornecedores, através de análise de ficha técnica e definição dos critérios de qualidade, definição de fluxo de inspeção na entrada da matéria prima e insumos, envolvimento de fornecedores em todo o ciclo PDCA, Disseminação do Sistema de Gestão da Qualidade Implementação de política de remuneração variável e produtividade dos colaboradores através do desdobramento de metas, medição e divulgação de regras e resultados, resultando em redução nos tempos de produção e extinção de horas extras.  Primarização do controle financeiro e contábil, promovendo agilidade, confiabilidade e transparência nas informações, além de redução de custos.

 Responsável pela supervisão da Torre de Controle Logístico, pela equipe de monitoramento com 8 colaboradores diretos e pelo monitoramento de 280 veículos entre próprios e agregados divididos entre a Matriz e 5 filiais. Execução do Plano Mensal de Fluxos Comerciais, contemplando as metas financeiras e operacionais por frota e filial.  Execução da reunião operacional diária, junto aos gerentes operacionais e comerciais da Matriz e filiais com foco na atuação imediata de frotas parados e redução de gaps comerciais.Principais realizações:  BP na implantação da torre de controle logístico através da implementação do sistema ATS-SIGA e da integração com o ERP PRAXIO-LOG. Implantação de workflows e automatização de diversos processos críticos, que após análise e elaboração de Dashboards eram acompanhados na forma de gestão a vista em monitores online em todas as filiais. (Painel de controle de documentação de frota, painel de controle de documentação de motoristas, painel geral de produtividade, produtividade dos programadores de frotas, painel on time de faturamento, Painel de ocorrências em rota, Painel de faturamento adicional) Implementação de Plano de Ação automatizado com interface entre as áreas Comercial, Manutenção, Operação e Planejamento, proporcionando aumento no engajamento das equipes com a capacidade de definir prioridades e reduzir o tempo de retorno ao cliente.  Estudo e compilação de premissas definidas nos contratos comerciais, construindo o Painel de Faturamento Adicional, onde chegamos à rentabilização das perdas operacionais referentes a 3% do faturamento, ainda aumentamos a eficiência da frota e conseguimos um canal direto para redução destas perdas/cobranças junto aos clientes.

 Execução dos processos definidos na rotina de melhoria contínua da produtividade da frota (Reuniões semanais com coordenadores operacionais, mapeamento de gaps, gestão de anomalias, sugestões e gestão do plano de ação). Elaboração e envio diário de Dashboards gerenciais com acompanhamento de metas e desafios das operações.Principais realizações:  Implementação de rotina e elaboração do procedimento para contratação e distrato da frota agregada. Elaboração de formulários padrão e mapeamento do fluxo garantindo o atingimento da meta máxima de 20 dias de ciclo. Execução de treinamento as áreas envolvidas (Jurídico, Manutenção, gestão documental), acompanhamento e auditoria na realização do procedimento.  Desenvolvimento de Dashboards em Excel, com informações relevantes ao atingimento da meta de cada operação. Desenvolvimento de diversos Dashboard em Excel com dados relevantes a operação, mas que impactavam em erros, na quebra de contratos e geravam custos extraordinários, como Painel de documentação de frota, documentação de motoristas, Painel de controle de entrada e saída de frota agregada, Painel de troca de pneus, Painel de manutenção preventiva com a implantação da torre de controle estes painéis foram automatizados com o BI AVACORP-i.

 Responsável pela qualidade e acuracidade dos indicadores de desempenho da logística. Desenvolvimento de Dashboards em Excel dos clientes “top 10”, com reporte semanal dos indicadores operacionais e sugestões de melhorias, de acordo com SLA´s dos clientes. Avaliação de oportunidades e assessoramento na melhoria contínua de processos de suporte relacionados a logística: Acuracidade dos estoques, faturamento, programação de rotas, monitoramento da frota; custo dos veículos agregados e viabilidade econômica de projetos. Análise de viabilidade de custos na contratação de fretes terceirizados, estruturação e operacionalização do fluxo definido, auditoria do processo. BP na implantação dos sistemas de roteirização e monitoramento ROADNET e GREENMILE. BP na implantação dos módulos Gerencial e Logística do ERP Petroshow-Viasoft. Participação na implantação e auditorias externas do sistema de controle eletrônico de estoques dos tanques de armazenagem através do sistema VEEDER-ROOT bem como a definição e gestão dos processos de auditorias internas. Supervisão da equipe de 40 motoristas, orientando quanto a desvios operacionais ou de conduta, definindo alterações na programação das rotas, controle de folgas, programação de férias. Programação e roteirização de carga liquida fracionada (TRR) e lubrificantes no estado do RS, respeitando a Lei 13.103/2015 do TRC.

 Gestão comercial da unidade de Esteio e Terminal Intermodal. Realização da prospecção de novas contas, elaboração e manutenção de contratos, BID, Cálculo e adequação de tarifas. Desenvolvimento e acompanhamento de projetos com análise de viabilidade econômica, dimensionamento de mão de obra e estrutura logística em todas as áreas de atuação da empresa: Armazéns gerais, terceirização, transporte rodoviário, ferroviário e distribuição.Principais realizações:  Conquista de clientes potenciais para a empresa. Participação e liderança em projetos de melhorias, como: “Mais com Menos” com redução de 15% na conta de mão de obra terceirizada através do mapeamento e conciliação de dados. Participação do projeto “Arte da Guerra” com redução de 89% na conta “Taxi” através de análise de indicadores foi possível alterar os horários dos turnos e de colaboradores chave. Redução de 83% na abertura de ocorrências de perdas em lojas.

 Execução dos processos definidos na rotina de melhoria contínua da produtividade da frota, mapeamento de gaps, PDCA. Elaboração e envio diário de Dashboards gerenciais com acompanhamento de metas e desafios das operações. Responsável pela gestão e divulgação dos números oficiais da filial Esteio (DRE, custos, faturamento, perdas, produtividade, inadimplência, movimentação, transporte, distribuição). Garantir a autenticidade do DRE de Distribuição e Armazém, analisar e identificar discrepâncias, elaborar apresentações e projetar cenários para as reuniões semanais e mensais. Responsável pela implementação, desdobramento de metas e medição da produtividade das operações nos 3 turnos, qualidade e acuracidade das informações e divulgação do resultado do programa de remuneração variável denominado, "Compartilhar". Este premiava todos os 600 colaboradores diretos da empresa. Gerir processos de planejamento de custos junto a gerência, mapeando gargalos, envolvendo equipes, definindo objetivos, elaborando e acompanhando planos de ação. Divulgar e executar treinamentos constantes no sistema de melhoria contínua, 5S, perdas e produtividade. Interação com times e clientes analisando processos e buscando soluções simples para automatizar a obtenção de dados. Participação na implantação do projeto “Carga Garantida” com objetivo de zerar perdas no transporte e entregas de grandes redes varejistas e zerar zerar as perdas em inventários mensais de todos os colaboradores. Desenvolver e divulgar diariamente, painéis de gestão para os principais indicadores de desempenho da empresa. Elaboração do Dashboard de produção de cada operação, divulgados via gestão a vista e com reporte semanal a cada cliente. Responsável pelo processo de análise de perdas de 96 lojas de redes varejistas, envolvendo negociação diária com clientes e lojas, contagens de estoque, auditoria contábil de produtos, buscando a identificação de gaps e redução de custos de inventários mensais.