Olá!!Seja Bem-Vindo (a) ao meu Perfil Profissional. ✅🏦💼.Profissional com sólida experiência nas áreas Comercial, Atendimento e Relacionamento com Clientes, atuando em uma carteira mista de Pessoa Física e Jurídica em uma Instituição Financeira de grande porte. Focada em proporcionar atendimento personalizado e humanizado, tanto presencialmente quanto por canais digitais, com expertise na comercialização de produtos e serviços bancários, incluindo crédito, renegociação de dívidas, capitalização, previdência, seguros, consórcios e investimentos.Destaco-me pela habilidade em prospectar, fidelizar e gerenciar relacionamentos com clientes, adaptando soluções às suas necessidades específicas, além de atuar de forma consultiva para orientá-los em decisões financeiras estratégicas. Colaboro diretamente com gestores e equipes para alcançar as metas da empresa, promovendo maior efetividade no atingimento dos resultados.Minha atuação também abrange rotinas administrativas e operacionais, incluindo suporte no uso de apps de internet banking, análise de documentações, conciliação de pagamentos e participação em reuniões e treinamentos internos, sempre com foco na excelência do atendimento ao cliente.Andreia Juliani Costa Santana(11)98247-7544 | E-mail: deiathisantana@outlook.com
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Gerente De RelacionamentoSantander May 2019 - Jul 2024São Paulo, São Paulo, Brasilo Gestão de Vendas; o Estratégia Empresarial; o Responsável por uma carteira mista PF e PJ; o Responsável pela realização e conferência das cobranças de dívidas dos clientes; o Experiência no controle de operações e gestão de processos; o Controle de base de clientes e prospecção de novas contas. -
Coordenadora De AtendimentoSantander Aug 2014 - May 2019São Paulo, São Paulo, Brasil -
Caixa / NegóciosSantander Nov 2009 - Aug 2014São Paulo, São Paulo, Brasil -
Estagiária Na Área ComercialBanco Real S.A 2008 - 2009São Paulo, São Paulo, Brasil
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Atendimento Telemarketing (Atendimento De Produtos Bancários)Contax S.A. 2006 - 2008São Paulo, São Paulo, Brasil
Andreia Santana Education Details
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Pós- Graduação Em Gestão De Recursos Humanos - (Concluída Em 2014)
Frequently Asked Questions about Andreia Santana
What is Andreia Santana's role at the current company?
Andreia Santana's current role is Mercado Financeiro | Comercial | Relacionamento com o Cliente | Negócios | Investimentos | Atendimento Digital | Bancos & Bancos Digitais | Cooperativas | CPA 10 | CEA (Em Conclusão).
What schools did Andreia Santana attend?
Andreia Santana attended Universidade Presbiteriana Mackenzie, Uninove.
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andreia santana
Duque De Caxias, Rj -
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Andreia Santana
Gerente Comercial Empresas | Middle | Corporate | Aai | Cea | Fbb100São Paulo, Brazil1danielebanco.com.br -
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