Profissional em início de carreira na construção civil, apaixonada por transformar projetos em realidade com eficiência e organização. Possuo experiência em trabalho em equipe, acompanhamento de processos e gestão de pessoas, com destaque para delegação de tarefas, administração de contratações e desligamentos, além do controle de estoque e organização administrativa. Tenho como diferencial o compromisso com a orientação da equipe e a prática de feedbacks constantes, garantindo qualidade e excelência nas entregas. Estou sempre em busca de novos desafios e aprendizado para contribuir com resultados expressivos no setor.Atualmente, estou aprofundando meus conhecimentos em ESG, Sustentabilidade Empresarial e Engenharia de Segurança do Trabalho, áreas essenciais para decisões estratégicas que promovem impacto positivo e sustentável no ambiente corporativo.
Nroque Engenharia Construções
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Arquiteta E Encarregada De ObraNroque Engenharia Construções Sep 2024 - PresentOsasco, São Paulo, BrasilProfissional em início de carreira na construção civil, com experiência em trabalho em equipe, acompanhamento de processos e gestão de colaboradores. Experiência em delegação de tarefas, controle de contratações e demissões, organização de pedidos para o estoque do almoxarifado e controle administrativo. Comprometido com a orientação da equipe e feedbacks constantes para garantir a qualidade e eficiência do trabalho.
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Assistente Administrativa IiOdontoprev Jan 2017 - May 2024São Paulo E Região, Brasil-Análise de demandas abertas nos canais de atendimento e direcionamento para os setores responsáveis, afim de seguir com as tratativas necessárias;-Realização de atendimento aos casos críticos oriundos dos canais Reclame Aqui, Consumidor.Gov e Jurídico;-Técnica em conversas difíceis; -Suporte e treinamento para novos colaboradores;-Realização de Scripts e materiais de consulta para equipe;-Análise de documentação e financeiro dos solicitantes do plano. -
Atendente De TelemarketingOdontoprev Mar 2014 - Dec 2016São Paulo, Brasil-Atendimento receptivo ao 0800 da operadora, realizando registro de solicitações, reclamações, cancelamento e elogios do plano.-Orientações sobre o plano contratado pelo beneficiário, indicações da rede de credenciamento, envio de solicitações financeira e cadastrais.
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Estagiária De ArquiteturaUrbcity Aug 2022 - Nov 2022São Paulo, BrasilEstágio em arquitetura, com acompanhamento e suporte supervisionado pela arquiteta.- Planejamento- Medicação- Design de interiores- Pesquisa de fornecedores- Rotinas do escritório -
Atendente De Telemarketing.B4 Recursos Humanos Sep 2013 - Feb 2014São Paulo E Região, BrasilAtendimento ao usuário através do 0800 da CPTM, recebendo solicitações por telefone relacionadas aos serviços da operadora, junto com a SPTrans, como paralisações, manutenções, reclamações e notificações. -
Caixa De Atendimento Ao ClienteCarrefour Brasil Feb 2012 - Feb 2013Osasco SpPrestar atendimento ao Caixa; atender clientes da empresa parceira Shell; vender produtos automotivos. -
EstagiáriaCompanhia Metropolitana De São Paulo Jul 2010 - Jul 2011São Paulo E Região, BrasilAtendimento e suporte ao usuário, ajudando pessoas com deficiência física ou visual nas dependências do metrô.
Andreia M. Toffoli Education Details
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Engenheira Segurança Do Trabalho -
Esg E Sustentabilidade Empresarial
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Architecture -
Interior Design
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Gestão Ambiental
Frequently Asked Questions about Andreia M. Toffoli
What company does Andreia M. Toffoli work for?
Andreia M. Toffoli works for Nroque Engenharia Construções
What is Andreia M. Toffoli's role at the current company?
Andreia M. Toffoli's current role is Arquiteta | Analista Administrativo | Gerenciamento de projetos | Customer Success | Estudante de ESG e Sustentabilidade empresarial + Engenharia de Segurança do Trabalho.
What schools did Andreia M. Toffoli attend?
Andreia M. Toffoli attended Anhanguera Educacional, Anhanguera Educacional, Universidade Cidade De São Paulo, Universidade Cidade De São Paulo, Universidade Cidade De São Paulo.
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