Atuando como parceira de negócio, com foco em treinamentos corporativos para as células de média e alta liderança do Banco Santander, focando em todas as etapas necessárias para que o projeto ocorra: início, planejamento, execução, desempenho e encerramento.Responsável pelas analises de solicitações de treinamentos das áreas que atendo. Além de planejar todas as ações que serão realizadas dentro de um SLA determinado pela esteira e acordado com o cliente, respeitando a visão estratégica da empresa. Possuo capacidade de identificar possíveis riscos e conflitos, que envolvam o projeto. Executo a esteira de treinamento, de ponto a ponta.

Implantação de célula para gestão de agenda de facilitadores, planejamento de agenda de multiplicadores, otimização para a aplicabilidade dos treinamentos e controle de cronograma.Logística de turmas para treinamento assíncrono e síncrono.Fluxo de concessão de Badges (certificação), por vertical realizando atendimento consultivo aos owners.

Treinamento das equipes de vendas, com intuito de apresentar novos produtos, técnicas de vendas e relacionamento com cliente.Treinamento de líderes Natura com foco em empreendedorismo, com emissão de certificação SEBRAE, tendo por objetivo contribuir para que as lideranças se reconheçam como empreendedores, e se sintam capazes de promover mudanças em seus negócios.Logística de turmas para treinamentos presenciais e síncronos.

Treinamento de certificação, presenciais, on-the-job e road show sobre novas tecnologias, lançamentos de produtos, técnicas de venda e comportamental.Elaboração de status report referente quantidade de treinamentos realizados, número de treinados, produtos apresentados e avaliação individual ao fim de cada capacitação, com intuito de quantificar a assimilação do conteúdo apresentado e pontos de melhorias.Tutoria para novos instrutores, a fim de treinar e orientar nos 3 primeiros meses, com acompanhamento de desempenho.

Responsável pelas atividades financeiras como contas a pagar, faturamento, contas a receber, tesouraria, fluxo de caixa e confecção de demais relatórios financeiros para a presidência da empresa.Controle e cálculo de comissões a pagar, folha de pagamento, admissões, demissões e entrevistas. Gestão de equipe de instaladores. Compra de produtos diversos.

Auxiliar de gerente, no suporte de atividades administrativas e suporte aos vendedores.

Treinamento de certificação, presenciais para áreas operacionais da empresa, com confecção e materiais para treinamentos internos.Tutorial para funcionários recém treinados, com elaboração de status report para a gestão imediata, referente ao desempenho do colaborador.

Atendimento e orientação a clientes e controle de materiais de expediente.

Atendimento a funcionários, ex-funcionários, peritos do INSS, e toda rotina de RH.