Andréia Nunes Santana Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

Gestão de Atendimento - Crédito na Conta, Cartão de Crédito Consignado, Conta corrente BMG.). - Acompanhamento formalização, indicadores, metas.

São Paulo E Região, Brasil

Responsável por motivar, treinar e dirigir a equipe de vendas, avaliando quais pontos devem ser melhorados e, continuamente, buscar resultados mais expressivos.

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Liderança de equipes, analise de indicadores, suporte equipe de vendas, apoiar os clientes e estabelecimentos credenciados.• Gestão e desenvolvimento de métodos e modelos de acompanhamento e controle de indicadores;• Análise de resultados e construção de diagnósticos para tomada de decisão;• Elaboração de relatórios gerenciais e compartilhamento de ações comerciais;• Elaboração da estratégia de vendas com foco na superação dos indicadores comerciais de forma qualitativa;• Desenvolvimento e gestão de campanhas de incentivos, elaboração de propostas técnicas e comerciais junto às equipes (melhores práticas).

São Paulo

Abordagens de clientes, superações de metas, divulgações produtos, Liderança de equipes, onde era responsável por toda parte financeira desde crédito e cobrança, liberação de empréstimos, cartões, cheques, financiamentos de bens duráveis, recepção de notas fiscais, caixas.* Cargo inicial Chefe Comercial - promoção para Gerente Comercial 05/2007;* * A empresa "FIC PROMOTORA DE VENDAS" pertence ao conglomerado ITAU UNIBANCO S/A - Promoção para a área de TELEMETRIA.

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Cargo: Encarregada de Frente de Loja - 09-2005Atividades Desenvolvidas: Liderança de equipes, fechamento de caixa, controle de quebras e relatórios.Encarregada de SAC - 03-2004Atividades Desenvolvidas: Coordenação Pessoal, - Responsável pelo desenvolvimento de novas frentes de captação de negócios, atuando no contato com clientes, visando a captação de pedidos ou acompanhamento de suas necessidades;Encarregada de Vendas - 10-2003Atividades Desenvolvidas: Planejamento estratégico e aumento de cadastro e venda efetiva, coordenação pessoal e relatórios.Auxiliar Administrativa - 05-2001Atividades Desenvolvidas: Controle de Despesas da loja, fechamento de caixa,relatórios, controle de quebras e abertura e fechamento de loja.Operadora de Caixa - 03-2000Atividades desenvolvidas: Atendimento ao Cliente, controle de caixa e mercadorias;