Prospecção de clientes nos canais de anúncios de imóveis: OLX, VIVA REAL,ZAP imóveis e e-mail. • Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, site e presencial; • Fazer pós-venda com a carteira de clientes recém locados; • Envio de boletos, cálculos de proporcionais de encargos (IPTU, taxa do lixo, condomínio) e reembolsos • Tirar dúvidas de locação; • Negociação de renovação de contratos; • Iniciar o processo de locação e a finalização, até a entrega das chaves do imóvel • Preenchimento de planilhas de atendimento; • Atendimento presencial para auxiliar e tirar dúvidas acerca das renovações de contrato de locação • Prestar suporte ao administrativo geral; • Coletar, organizar e manter documentos, arquivos e registros administrativos atualizados em sistema • Auxiliar na elaboração de relatórios no Excel para apresentações e documentos. Atualização de dados cadastrais de clientes; Manter a área de trabalho organizada

Contestação de contas, em horário comercial, voltado para clientes empresáriais do estado de São Paulo;ressarcimento de valores;alteração de plano e serviços;análise de gravações de atendimento;uso de sistemas SAP e CSO;análise de contratos;atendimento ativo;

Atendimento ao cliente com foco na resolução de problemas técnicos de banda larga, TV por assinatura e telefone fixo.