Atuação consultiva com foco na solução de problemas e no apoio na implementação de soluções complexas de produtos e serviços por meio de metodologias ágeis e pela disciplina gerencial BPM (Business Process Management).Agile Coach nas Plataformas Funcionais (Tech Digital) que atuam cross as unidades de negócio e áreas corporativas, com foco na disseminação da cultura ágil, adoção de praticas ágeis, redução de dependências, aumento da performance das squads tech digital, promoção do reuso de componentes, fluidez nas entregas de valor e necessidades de negócio.Responsável em estimular a cultura lean e mindset ágil em toda organização, promover a visão “Outside in” com o cliente no centro das decisões para assim agregar valor de forma contínua, em ciclos curtos e entregar uma experiência única em toda sua jornada. Facilitador do alinhamento e desdobramento dos objetivos estratégicos e implementação de OKRs na organização suportando os mais variados níveis da organização com objetivo de gerar sinergia entre as diretorias de TI, Experiência do Cliente, Comercial e Produtos (unidades de Negócios).Sou um profissional com ótimo relacionamento e comunicação com os mais variados níveis de hierarquia, bom controle emocional e facilidade em integrar áreas e colaboradores para promover o alinhamento e juntos atingirem melhores resultados.Pai de 2 filhos e apoiador da iniciativa #meufilhonocurriculo que reforça o aprendizado e aprimoramento de habilidades como, resiliência, paciência, criatividade, empatia, liderança entre outras adquiridas na criação dos nossos filhos! Experiência nas áreas do corpo comum BPM CBOK (Gerenciamento de processos de negócio, Modelagem, Análise, Desenho, Gerenciamento / Desempenho, Transformação, Governança, Gerenciamento corporativo e Automatização de processos).Alto nível de conhecimento da Notação BPMN 2.0, Ciclo PDCA, Ferramentas de Gestão da Qualidade, elaboração, padronização, controle e publicação de documentação de processos de negócios.Experiência em metodologias e frameworks ágeis (Lean, Scrum, Kanban e Safe) com aplicação híbrida de acordo com a necessidade de negócio.Realização de Treinamentos e Workshops de capacitação de melhorias e mapeamento de Processos e metodologias ágeis.Conhecimento e usabilidade nas ferramentas como Bizagi, Azure, Mural entre outras.MBA Digital Business | FIAPPós-graduação em Gestão da Qualidade e de Processos | Fundação Vanzolini USP;Bacharel em Propaganda e Marketing | Universidade Paulista.
Listed skills include Bpm, Bpmn, Process Design, Digital Business, and 9 others.