• Liderança da unidade (acompanha, orienta, avalia e responde pelo desenvolvimento dos profissionais, segundo políticas e diretrizes do grupo e alinhamento com parceiros)• Responsável pela qualidade de todos os serviços.• Responsável pelas decisões relacionadas à gestão da unidade (planejamento, dimensionamento de recursos e orçamentos, implantação de planos de mudança e inovação).• Desenvolver ações de entretenimento e interação que resultem em satisfação e atração de público.• Realizar analise interna e externa (concorrentes) e traçar planos de ação e melhoria.• Desdobrar objetivos estratégicos e táticos dos processos• Tabular e analisar resultados e promover melhorias.• Representar a empresa diante de públicos diversos (interno e externo)• Realizar gestão dos recursos humanos, financeiros e materiais.

• Acompanhamento e elaboração no Sistema SAP;• Suporte Administrativo ao Escritório Regional e na área de Pós venda;• Elaboração de Planilhas dos indicadores de qualidade de Pós-Venda;• Controle de Arquivos de documentos internos;• Recebimento e controle de processo de solicitação de bombas injetoras de veículos;• Suporte à Rede de clientes da América Latina.