André Pisok Email & Phone Number

Joinville, Sc, Br

Santa Catarina, Brasil

Responsabilidade, com banco de dados, Protheus, logix Fluig.Implementar projetos de infra, analisar e conduzir empenho e qualidade.Implementar melhorias em ambientes, analisar recursos.Projeto de melhorias no departamento de T.I.Reunião com fornecedores de máquinas Flexo, distribuidores de recursos na área de T.I.Análise e performance de banco de dados;Análise e dastboard de antivírus;Montagem de dastboards de infraestrutura e firewall.Analisar novos projetos de implantação de melhorias;Visão de projeção de melhorias em pack, análise de ambientes, Firewall S4.Recursos de segurança e implantação de LGPD.

Joinville, Santa Catarina, Brasil

Responsável por supervisionar e coordenar as operações de Help Desk, Data Center eTelecomunicações. Minha responsabilidade central era assegurar que essas equipes operassem demaneira eficaz, garantindo a entrega eficiente dos serviços dentro dos prazos acordados✔ Responsável pela implantação de sistemas de sustentação que reduziram nossa dependência derecursos humanos individuais. Além disso, eu enfatizei a importância da documentação de todos osprocessos para garantir que nossa equipe operasse de maneira consistente e eficaz.✔ Implementação de Sistemas de Banco de Dados e Controle de Materiais: A introdução desistemas de Banco de Dados ERP, Oracle, Query e SQL, juntamente com sistemas de controle demateriais, ajudou a otimizar a gestão de recursos e a melhorar a eficiência operacional. Isso contribuipara a integração de dados, tomada de decisões informadas e otimização de processos de negócios.✔ Utilização das ferramentas como Power BI, OTRS e Clockfy, para o acompanhamento e análisede dados.✔ Monitoramento de pontos, férias e o desenvolvimento de equipe e suporte para resolução deproblemas.✔ Suporte em campo para resolver desafios operacionais e garantir que as operações ocorram seminterrupções. Visitas aos clientes para alinhar as expectativas e manter relações positivas.

Joinville E Região, Brasil

Conduzi inovações de projetos, como Mobilidade, Business Process Outsourcing (BPO), Softwareas a Service (SAAS), e a implementação de e-mails nas nuvens (BPOS). Além disso, participei daimplantação do sistema SAP para uma empresa da rede, bem como do desenvolvimento de um modelode gestão técnica. Fui responsável pela área de Projetos e Processos.✔ Tive a responsabilidade de liderar a área de Planejamento Estratégico Corporativo, onde gerencieia governança de tecnologia.✔ Realizei uma revisão dos processos corporativos, alinhando-os à estratégia de transformação daTI para apoiar a empresa na exploração de novos mercados. Também cuidei do gerenciamento doorçamento de TI.✔ Desenvolvi novas parcerias para a terceirização da infraestrutura e sistemas.✔ Prestei relatórios e reportei diretamente para a diretoria e o Presidente do grupo.

Rua Graciosa,762

Uma loja para atendimento para os pet's. Alinhamento de venda, compra, administração de cartela de clientes, fornecedores, fluxo de caixa, pagamentos.

São Paulo, Brasil

✔ Coordenei uma equipe de 26 pessoas para montagem de infraestrutura de eventos externos.✔ Atividades incluíram montagem de bilheteria, sistemas e estações de trabalho.✔ Realizei configurações em sistemas Sofix para venda de ingressos e conduzi testes em sistemas.✔ Configurei impressoras térmicas para impressão de ingressos.✔ Participei da montagem de infraestrutura de Backstage.✔ Lidei com configurações de equipamentos e distribuição de links de internet via rádio.✔ Montei servidores Cloud Linux para suportar operações de TI.✔ Prestei suporte em sistemas operacionais MAC OS e Windows para usuários nacionais einternacionais.✔ Liderança em um projeto de reestruturação da área de TI/Telecom para redução de custos ealinhamento com as necessidades de negócios.✔ Desenvolvi parcerias para a terceirização da infraestrutura.✔ Responsável pelas áreas de qualidade, incluindo certificação de indicadores de mercado,telecomunicações e escritório de processos.✔ Relatei diretamente para a superintendência.

Pós Graduação Em Liderança E Gestão De Pessoas, Organizational Leadership

Inteligência emocional, Gestão de Mudança ( GMUD ), Liderança na Transformação, Comunicação Assertiva, Liderando o Desenvolvimento da.

Bacharelado Em Redes, Computer And Information Systems Security/Information Assurance

Gestão de redes e segurança da informação. Servidores e infraestrutura.