André Lizandro Saouda De Freitas Email & Phone Number

Santa Rosa, Rio Grande Do Sul, Brasil

Brasil

Atendimento técnico sobre microinformática (hardware e software, gerenciamento de chamados, esclarecimento de dúvidas, configuração e atualização de softwares, antivírus, conectividade de rede, formatação de máquinas e movimentação de equipamentos, suporte a Pacote Office, impressoras e sistemas específicos do cliente/usuário) de forma presencial e remota, orientando e treinando os usuários quando necessário;Atendimento de chamados de acordo com os SLA’s, registrando, acompanhamento e solução conforme procedimentos técnicos;Responsável pelo suporte e assistencia técnica no cliente Lactalis das unidades Três de Maio e Santa Rosa RS

Santa Rosa, Rio Grande Do Sul, Brasil

Contribuir para a garantia da satisfação, da retenção e da evolução do conhecimento dos clientes internos eexternos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificandonovas oportunidades de negócios. Solução de problemas mais simples da área.

Santa Rosa

Conquistar, desenvolver e reter clientes satisfeitos, conforme diretrizes estratégicas e a rentabilidadedeterminada pela empresa. Possui conhecimentos para solução da maioria dos problemas da área.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Responder pela supervisão das atividades desenvolvidas na área da Educação Profissional em âmbito local.Acompanhar as avaliações, projetos e a aplicação dos programas de capacitação dentro dos padrões pedagógicos definidos pela instituição e leis vigentes; zelando pela execução e qualidade dos serviços educacionais. Garantir a veracidade das informações prestadas a todos os interessados no processo educativo do Espro. Contribuir na busca de causas e correções para eventuais problemas presentados que comprometam a qualidade dos serviços educacionais prestados e garantindo a implantação e execução dos programas.

Porto Alegre E Região, Brasil

Realizar acompanhamento e manutenção do sistema informatizado do Planejamento, participando do desenvolvimento de relatórios de apoio gerencial, mantendo alinhamento com a equipe de TI, garantindo a funcionalidade do sistema Módulo Planejamento, avaliar e comunicar os RCs das possíveis junções, divisões e giro de grade das turmas em andamento, elaborar os indicadores da área para análise e direcionamento de plano de ação pela coordenação do Planejamento.

Porto Alegre E Região, Brasil

Responder pela supervisão das atividades desenvolvidas na área da Educação Profissional em âmbito local.Acompanhar as avaliações, projetos e a aplicação dos programas de capacitação dentro dos padrões pedagógicos definidos pela instituição e leis vigentes; zelando pela execução e qualidade dos serviços educacionais. Garantir a veracidade das informações prestadas a todos os interessados no processo educativo do Espro. Contribuir na busca de causas e correções para eventuais problemas presentados que comprometam a qualidade dos serviços educacionais prestados e garantindo a implantação e execução dos programas.

Tangará Da Serra Mt

Gestão Pedagógica das Franquias, acompanhando andamento de cursos, turmas, alunos, treinamento com educadores, reuniões, gestão geral.Coordenar atividades específicas de área, participando do planejamento e operacionalizando as ações assim como, avaliar estas atividades, para assegurar a regularidade no desenvolvimento do processo.

Tangará Da Serra - Mt

Instrutor de Informática. Lecionava cursos de informática, iniciei como Instrutor e ao longo do tempo passei também a assumir a coordenação da escola.Planejamento e desenvolvimento de situações de ensino e aprendizagem voltadas para a qualificação profissional de jovens e adultos orientando-os nas técnicas específicas da área em questão. Avaliação de processo ensino/aprendizagem; elaboração de material pedagógico; sistematização de estudos, informações e experiências sobre a área ensinada.

Education record

Activities and Societies: Dinamicas de Grupo Fiz diversos cursos que agregaram valores e conhecimentos profissionais

Administração De Empresas, Gestão De Pessoas