Responsable de la dinamización del negocio de Servicios Digitales para Empresas, liderando equipos de Venta, Consultoría y Marketing.

Responsable de Marketing B2B y Compra de terminalesPrincipales objetivos de la posición:Desarrollar una propuesta de valor robusta e innovadora que destaque y lidere en el mercado diferenciándonos no solo por la oferta de productos y servicios, sino por mantener una excelente experiencia para nuestros clientes.Identificar oportunidades de mercado basado en las necesidades de las empresas locales, as{i como también tendencias de los sectores en crecimiento como ser IoT, Seguridad y Cloud, que nos permitan llegar con productos asertivos y ser así mas relevante para nuestros clientes, logrando así ser el proveedor de servicios por excelencia en nuestros clientes.Desarrollar una oferta móvil competitiva que nos permita en conjunto con la estrategia de servicios digitales, crecer en marketshare y fidelizar a nuestra base, ofreciendo productos de calidad y una experiencia excelente.

Responsable de Propuesta de valor e ingresos del mercado masivo, liderando un equipo a cargo de Producto Prepago y Postpago, Fidelización, Telemarketing, Roaming, Venta de Terminales y Campañas masivas.- Desarrollo de Mejoras en Productos, adaptando la oferta de acuerdo a las necesidades del mercado y optimizando la rentabilidad.- Diseñar estrategias de comercialización que acompañen los diferentes objetivos de la empresa, Crecimiento de Parque Smart, Migración a LTE, etc.- Seguimiento de acciones de comunicación ATL y BTL en coordinación con el área de publicidad, para asegurar eficiencia en la comunicación de los productos y servicios.- Gestión de Portafolio de Beneficios y Generación de iniciativas para la fidelización del cliente, y Manejo de Club de Puntos, con foco en Disminución del Churn.- Manejo del Pricing de Prepago y Postpago, apuntando siempre a tener una oferta competitiva, con el fin de generar nuevas Altas y Recontratos de mayor Arpu.- Estrategias específicas enfocadas en Captación de nuevos clientes de la competencia, utilizando datos de BI y contactando directamente al potencial cliente.- Gestión y Optimización del Subsidio de Particulares, teniendo como objetivo rentabilizar la inversión en un corto plazo.- Seguimiento el Canal Retail en conjunto con comercial para la comercialización de Terminales y Chips Prepago, buscando nuevos canales de comercialización y mejorando disponibilidad de producto y oferta.- Estrategias de Migración de clientes Prepago a Postago, con el fin de generar un ingreso estable y mejoras en el Arpu.- Seguimiento de inventario buscando tener concordancia del mismo con la oferta y lograr mejor disponibilidad de producto en el PDV, gestión de obsolescencia de terminales, minimizando el inventario mayor a 4 meses.

Gestión del Porfolio de Terminales, Compra, acciones de rotación y venta, coordinación con proveedores de los procesos de importación, homologación, etc.

Project Manager - Implementación de Servicios masivos (UFF), seguimiento con el proveedor y las diferentes áreas involucradas, definición del servicio, modelo comercial e interacción con el cliente.

Generar nuevas iniciativas y Servicios para empresas y desarrollar los existentes, con el fin de tener un porfolio que cubra las necesidades de los clientes, logrando una solución 360, fomentar la venta en corporativo de dichos servicios y asegurar los ingresos.

Soporte a clientes internos y externos en Servicios corporativos y Terminales "Especiales" tipo smartphones, Banda Ancha, etc.

Programación equipos CDMA y Soporte técnico atención al cliente