Eindverantwoordelijk voor de gehele bedrijfsvoering, waarbij ik leiding gaf aan alle afdelingen onder supervisie van de Head of Creative, logistiek coördinator, E-commerce Manager en Customer Success Specialist. Mijn belangrijkste opdracht was het begeleiden van de ondernemer bij haar (internationale) groeiplannen en het opzetten van een solide interne structuur. Tevens heb ik een reorganisatie geleid binnen de interne logistiek (fulfilment), het e-commerce landschap (inclusief ERP-systemen) en het financieel beheer, met als doel een gezonde groei mogelijk te maken.Eindverantwoordelijk: - Operations/fulfilment- E-com - Finance - HR/Legal- Customer Success.

Verantwoordelijkheden / doelstellingen binnen de operationele rol en lid van het MT:• Leiding gegeven aan de afdelingen Sales, Service, Logistiek en Planning.• Ontwikkelen van meetbare doelstellingen door het opstellen van KPI's.• Opstellen van teamdoelen, individuele targets, budgetten, procedures en werkschema’s.• Ontwikkelen en implementeren van strategische en operationele plannen voor de afdelingen.• Optimaliseren van huidige systemen en processen voor efficiëntere bedrijfsvoering.• Uitvoeren van data-analyse voor korte, middellange en lange termijn bedrijfsdoelen (Microsoft Power BI & Zoho).• Minimaliseren van handmatige tools (zoals Excel) en integreren van softwareoplossingen (o.a. Microsoft Power BI, Zoho CRM, Leaddesk, Bumbal logistics).• Onderzoeken van marktontwikkelingen en initiëren van marketingactiviteiten.• Verantwoordelijk voor verkoopresultaten en afdelingsprestaties.• Motiveren, trainen en begeleiden van teams en afdelingshoofden.• Zorgen voor rust, structuur en overzicht binnen de afdelingen en teams.

Adviseur voor directie/eigenaren.

Verantwoordelijkheden/taken als MD:• Bouwen en leiden van een stabiele commerciële organisatie & operatie.• Vertalen van strategie in concrete en meetbare doelstellingen.• Aan- en bijsturen o.b.v profit & Loss/volledig P&L verantwoordelijke.• Professionaliseren en optimaliseren van de huidige bedrijfsprocessen.• Het toepassen van efficiëntere en effectievere bedrijfsvoering op vestigingsniveau.• Het bouwen van een stabiele organisatie op concernniveau.• Het aansturen, ontwikkelen en coachen van een gedreven Management Teammet de juiste leiderschapsstijl en het bouwen van een passende organisatiecultuur.

Verbonden aan de start-up als adviseur voor de directie/oprichters.Na het behalen van de eerste financieringsronde van MyBird was er behoefte aanbegeleiding in structuur, HR, Finance en operationele uitrol van de onderneming

Focustaken, verantwoordelijkheden en competenties.• Jaarlijkse omzetgroei van 125% gerealiseerd.• Verantwoordelijk voor (multi mln) P&L.• Operationeel/logistiek verantwoordelijk van oplevering voor duizenden eindgebruikers per dag.• Verantwoordelijk voor de afdelingen operations, logistiek, HR, finance, en customer succes. • Verantwoordelijk voor het opzetten en het optimaliseren van de bedrijfscultuur.• Verantwoordelijk voor het optimaliseren en inrichten van bedrijfsprocessen.• Verantwoordelijk voor continue (digitale) innovatie en bedrijfsgroei. • Verantwoordelijk voor het verzorgen, initiëren en vaststellen van trainingen, organisatie breed. • Eindverantwoordelijk voor monitoring, beleid en uitvoering van strategie en doelstellingen van MTBeheerst geavanceerde datavisualisatie- en datamanagementvaardigheden, heeft ruim voldoende kennis om afdelingsmanagers te monitoren, bij te sturen en richting te geven aan visie en doelstelling binnen HR, Logistiek, Finance, Operations en CS/Service. Weet teams gezamenlijk naar gestelde doelstellingen te leiden binnen gestelde KPI's, Gefocust op het dichten van de kloof tussen bedrijfsvisie en operationelehaalbaarheid, Altijd klantgericht gewerkt; Heldere bedrijfsprocessen, duidelijke milestonesen goed getrainde medewerkers moeten een klantgerichte organisatie mogelijk maken. Sterk in het optimaliseren en inrichten van bedrijfsprocessen en het inrichten van een goede bedrijfscultuur. Verantwoordelijk voor het gecombineerde bedrijfsresultaat van de waardestrategie operational excellence en customer intimacy voor de klant en organisatie.

Kleine rederij voor pleziervaart in de Amsterdamse grachten. Actief in het luxe segment met o.a. The Loabster Boat Amsterdam en grote sloepen in de Amsterdamse grachten voor het zakelijke segment. Verkocht in 2020.

Hotelschool stage/ internship

Hotelschool stage/ internship