Andressa Bruzza Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Responsável pela gestão de uma carteira de mais de 65 empresas revendedoras retalhistas em todo o território do Rio Grande do Sul e Santa Catarina;Análise de relatórios de market share, identificando e analisando os indicadores e métricas de crescimentos e do delays a serem recuperados, para posterior execução de plano de ação;Realização do planejamento estratégico da carteira, identificando a margem de contribuição de cada produto de acordo com o posicionamento da empresa, buscando o aumento de volume, redução em prazo médio de pagamentos e o churn de clientes;Responsável pela manutenção das contas correntes dos clientes junto a empresa, mantendo a saúde financeira das empresas e mitigando os riscos de inadimplência junto a companhia;Gerenciamento de plano de vendas, com alinhamento e controle de números dos clientes para atingimento de metas das vendas trimestrais, anuais e campanhas de vendas;Responsável pela gestão de relacionamento prevendo o mapeamento territorial das agendas, controlando o abastecimento em períodos de grande demanda, como na safra;Acompanhamento e gestão das previsões de vendas, para manter as bases de suprimentos sempre abastecidas para a demanda gerada pelas ações de vendas.Principais Realizações:Crescimento de 12% no volume de vendas, nos primeiros 5 meses do ano de 2021, utilizando a estratégia de retomada dos clientes afastados da companhia e cadastro de novas empresas.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Coordenação das rotinas administrativas da empresa, planejamento estratégico, gestão de recursos organizacionais, patrimoniais, financeiros e de pessoas, liderando uma equipe de quatro pessoas diretas e oito indiretas;Gestão financeira da empresa, contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, cobrança de inadimplentes, emissão de notas fiscais, análise de custos e orçamentos mensal/anual;Gestão de fechamentos contábeis em parceria com escritório terceirizado;Gestão e desenvolvimento de pessoas, sendo responsável pelas contratações, demissões, folha de pagamento, controle de horas, advertências, uniformes, treinamentos e planos de ação;Acompanhamento e análise de todos os indicadores da área, criação de plano de ação de forma a garantir o alcance das metas através de reuniões semanais com a equipe;Gestão de redes sociais e site da empresa, identificando novas práticas e estratégias de marketing para a promoção dos profissionais e da clínica nas mídias sociais, bem como da produção de conteúdo;Responsável pelo controle e pesquisa de qualidade do ambiente físico e da satisfação de atendimentos aos clientes com auxílio da plataforma Survey Monkey;Negociação com fornecedores para compra de materiais de insumo pertinentes ao funcionamento da clínica, do material de escritório, limpeza e copa, bem como dos materiais pertinentes aos profissionais de saúde.Principais Realizações:Adequação de todo processo para recepção do Alvará de Saúde em primeira vistoria, não gerando pendência ou necessidade de adequação, sendo reconhecido pelos fiscais o excelente trabalho verificado, raramente visto em primeira vistoria.Criação e desenvolvimento de auditoria de atendimento aos clientes, onde se identificou mecanismos para acompanhar os índices de faltas e remarcações auxiliando os profissionais em relação às suas carteiras de pacientes, com o projeto foi minimizado os erros de agendamentos para 90%.

Porto Alegre E Região, Brasil

Responsável pelos processos administrativos, financeiros e comercial da empresa, liderando uma equipe direta de 3 pessoas;Execução da evolução financeira, elaborando e executando orçamento e análise de custos, sendo responsável pela emissão de notas fiscais, do contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária e cobrança;Análise de custos e investimentos frente aos eventos realizados visando o aumento de receita;Responsável pela gestão de pessoas, das contratações e demissões, conferência da folha de pagamento, controle de horas, advertências em relacionamento com o escritório contábil;Gestão comercial desenvolvendo a captação, condução, negociação e fidelização de clientes frente a apresentação de catálogo de produtos e serviços com soluções frente às necessidades do cliente;Realização do pós-vendas pela satisfação do cliente aos eventos realizados e de sugestão de melhoria;Apresentação e realização de relatórios, com previsão de vendas futuras, dos resultados e planos de ação tático mensal para o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa e do atingimento das metas.Principais Realizações:Negociação direta com instituições bancárias para reversão de dívida, onde se reverteu a mesma e conseguiu se manter a empresa com níveis financeiros saudáveis durante a gestão.Reversão de forte cliente no ano de 2018, gerando grande lucratividade para a empresa, onde se realizou a feira de eventos com duração de 4 dias, atendendo mais de 4 mil pessoas.

Porto Alegre E Região, Brasil

Responsável pela venda consultiva de uma carteira de mais de 83 farmácias de grandes redes na região metropolitana de Porto Alegre, com visitação mínima de 14 PDVs por dia;Análise de relatório da IMS, identificando e analisando os indicadores e métricas de crescimentos e do delays a serem recuperados, para posterior execução de plano de ação;Realização do planejamento estratégico da carteira, identificando a margem de contribuição de cada produto de acordo com a campanha vigente da empresa, bem como do valor de mercado e posicionamento de marca;Gerenciamento de plano de vendas, com alinhamento e controle de números dos clientes para atingimento de metas das vendas para cada linha de produtos;Responsável pelo treinamento técnico dos produtos para balconistas, farmacêuticos e consultores;Desenvolvimento de novas oportunidades, bem como de elaboração de ações de merchandising (sell in) e sell out, executando a negociação entre clientes e empresa;Responsável pela gestão de relacionamento prevendo o mapeamento territorial das agendas e do giro de estoque;Responsável pelo suporte aos eventos da companhia e da administração de recursos e verbas promocionais.Principais Realizações:Destaque da região pelo aumento de vendas no primeiro semestre da empresa pelo crescimento de sell out, de 37% no produto Aspirina, com a obtenção do reconhecimento diante de todas as equipes do Brasil.

Porto Alegre E Região, Brasil

- Gerente Uniclass (12/10 a 11/13)Responsável pelo gerenciamento de uma carteira aproximada de 800 clientes de alta renda, da prospecção, captação, negociação e acompanhamento de clientes;Realização de vendas consultivas de produtos financeiros (seguro, cartões de crédito, consórcios de veículos e imóveis entre outros) prestando suporte de serviços solicitados, gestão de investimentos e adequações para melhores retornos financeiros;Realização de consultoria financeira, no auxílio aos clientes para a administração de seus valores, com equilíbrio de receitas x despesas, assessoria de investimentos e suporte em assuntos sobre cenário econômico atual.- Gerente de Contas (12/09 a 11/10)Responsável pela gestão de contas chave (Key Account), envolvendo a venda técnica e pós-venda de produtos financeiros, a prospecção e fidelização de novos clientes e do desenvolvimento e seleção de contas já existente para a contribuição estratégica do desenvolvimento econômico da empresa.- Assistente de Atendimento (02/08 a 11/09)Responsável pelo atendimento ao público externo e interno, bem como na gestão de contas ao auxílio do gerente responsável pelas vendas de produtos financeiros.Principais Realizações:Como Gerente Uniclass se obteve a transição de 90% da listagem de cliente para o novo segmento de perfil, gerando o atingimento de metas em 130% nos dois primeiros meses.Premiação da Diretoria em 2009 pela campanha nacional de venda e ativação de cartão de crédito.

Porto Alegre E Região, Brasil

Gestão financeira com controles e atividades de conciliação bancária, controle de extratos, contas a pagar, contas a receber, cobrança, emissão de duplicatas, emissão de boletos bancários, adiantamento de títulos, emissão de notas fiscais.Gestão de departamento pessoal com contratações e demissões, conferência da folha de pagamento, controle de horas, controle de uniformes, controle de entrega e utilização de EPIs, rescisões, férias em relacionamento com o escritório de contabilidade.Supervisão dos serviços em campo, juntamente ao cliente final para a fidelização e busca de oportunidades.Responsável pela compra de material de escritório e copa.Coordenadora da área comercial e prestação de serviço, para a conferência de envio de orçamentos, busca de oportunidade de venda técnica, agregar serviços aos já contratados.Gestão de qualidade junto aos clientes, verificando oportunidades de crescimento.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Elaboração de ordens de compra para a execução de serviços e expansão das lojas do estado.Elaboração de ordens de investimento para os recursos serem alocados de forma correta.Criação de planilhas para controle administrativo do setor, com controles de custos para mantermos o orçamento destinado.Supervisão e conferência de todas as notas fiscais referentes ao setor de TI da empresa.Coordenação dos serviços técnicos executados nas filiais, bem como a reposição e remodelação das filiais.Responsável pelos contratos de prestação de serviços do setor.Relacionamento com os fornecedores de equipamentos de TI para a rede.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Elaboração de planilhas para controles financeiros.Controle do faturamento de todos os restaurantes da rede.Auxilia no setor financeiro com os controles de contas a pagar, contas a receber, controle de entradas de cartão de crédito e suas taxas, recebimento de boletos bancários, depósitos bancários, cobrança junto aos clientes com cheques devolvidos.Elaboração de material de marketing visual dos restaurantes.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul

Produção de lanches na cozinha do restaurante, por uma semana somente, depois fui para a frente de caixa atender e vender.Venda de lanches.Venda de produtos foco para o negócio.Cuidado com o salão da loja para recebimento e refeição dos clientes.

Pós Graduação, Business Administration And Management, General

Bacharel Em Ciências Contábeis, Contabilidade, 9,0