Andressa Carvalho Email & Phone Number

Itapevi, Sp, Br

Minha função incluí na administração da plataforma interna Beedoo, tratada como uma rede social exclusiva para o time de SAC. Nessa plataforma, era responsável por criar e publicar conteúdo diário, como comunicados internos, campanhas e mapeamento de processos. Além disso, desenvolvia logomarcas e materiais para serem aplicados em treinamentos ministrados em sala.Também desempenhava o papel de fotógrafa nos eventos corporativos destinados ao time de SAC, capturando momentos significativos e registrando o engajamento da equipe.Além das responsabilidades mencionadas, tinha proficiência no manuseio das ferramentas Adobe Photoshop, Lightroom, Canva e Figma, que utilizava para editar imagens, criar layouts e desenvolver projetos visuais de alta qualidade.

São Paulo E Região, Brasil

Atualmente, atuo como profissional autônoma na área de fotografia, concentrando-me em eventos como festas infantis, casamentos, e ensaios fotográficos. Meu trabalho envolve um contato próximo com os clientes, onde realizo reuniões para compreender suas necessidades e expectativas em relação ao serviço fotográfico. Durante essas interações, informo detalhadamente aos clientes como será o processo de trabalho e estabeleço prazos para a entrega final.Utilizo programas como Photoshop, Lightroom e Designer para realizar o tratamento de fotos, garantindo que cada imagem atenda aos padrões de qualidade desejados. Além disso, essas ferramentas também são essenciais para a finalização das fotografias, onde realizo ajustes finos e aplico efeitos visuais conforme necessário.Outra área em que atuo é a diagramação de álbuns fotográficos e convites de casamento e aniversário digital. Essa atividade demanda habilidades de design gráfico e criatividade para criar layouts atraentes e personalizados que correspondam ao estilo e preferências dos clientes.Com um compromisso firme com a excelência e a satisfação do cliente, busco constantemente aprimorar minhas habilidades e conhecimentos, garantindo resultados excepcionais em cada projeto que realizo.

Minha função envolve auxiliar os clientes, fornecendo esclarecimentos sobre os produtos disponíveis em nosso site, utilizando canais de comunicação como e-mail, chat e telefone. Além disso, viso esclarecer dúvidas relacionadas à entrega, brindes e suporte técnico dos produtos.Além disso, sou responsável pela área de BackOffice, onde realizo todas as tratativas internas do SAC. Isso inclui lidar com questões como extravio, insucesso na entrega, cancelamento de pedidos, reenvio de produtos e questões relacionadas ao transporte. Meu objetivo é garantir que todas as questões sejam tratadas de forma eficiente e satisfatória para os clientes, contribuindo para uma experiência positiva de atendimento.

Osasco

Eu era encarregado de uma variedade de tarefas administrativas essenciais em um ambiente educacional, incluindo:Recebimento e envio de documentos, garantindo a organização e segurança das informações.Recepcionar e orientar o público, especialmente alunos, fornecendo informações claras e resolvendo dúvidas.Arquivamento de documentos para garantir fácil acesso e recuperação de informações quando necessário.Manter os dados cadastrais de alunos e professores atualizados para garantir precisão nos registros.Gerenciar comunicações por e-mail e telefone, respondendo a consultas e fornecendo suporte conforme necessário.Coordenar a aplicação de provas e vestibulares, bem como o lançamento de notas resultantes.Gerenciar processos relacionados a bolsas de estudo, como FIES, PROUNI, Bolsa Família e PRAVALER, incluindo o lançamento e atualização de informações no sistema.Prestar apoio aos coordenadores de cursos, auxiliando no lançamento de notas, identificando alunos com problemas acadêmicos e fornecendo suporte geral.Resolver dúvidas relacionadas a questões financeiras e abrir chamados para correções quando necessário.Realizar o planejamento e lançamento de dados em planilhas, incluindo informações sobre bolsas de estudo.Executar atividades de escritório gerais para garantir o bom funcionamento das operações diárias.Minhas responsabilidades abrangiam uma variedade de áreas administrativas, contribuindo para o funcionamento eficiente e eficaz da instituição educacional.

Itapevi, São Paulo

Eu era responsável pela separação de produtos, garantindo a precisão e eficiência no processo de preparação de pedidos. Além disso, realizava a embalagem dos produtos de forma cuidadosa e segura, garantindo que estivessem prontos para o envio ou entrega aos clientes. Minha atenção aos detalhes e compromisso com a qualidade asseguravam que os produtos fossem preparados e embalados de acordo com os padrões exigidos pela empresa, contribuindo para a satisfação do cliente e para a reputação positiva da marca.

Itapevi

Como responsável pelo recebimento de mercadorias, desempenhei um papel fundamental na garantia da eficiência e precisão dos processos logísticos. Isso envolveu não apenas receber e registrar as mercadorias, mas também realizar a verificação de qualidade e quantidade para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos.Além disso, fui encarregado da separação de estoque, garantindo que os produtos fossem organizados de maneira adequada e estivessem prontos para serem disponibilizados quando necessário. Minha atenção aos detalhes e habilidades de organização foram essenciais para manter um fluxo de trabalho eficiente e minimizar erros.Por fim, também desempenhei um papel na embalagem de produtos, assegurando que eles fossem cuidadosamente protegidos e preparados para envio ou armazenamento. Minha dedicação à qualidade e à segurança no manuseio de mercadorias contribuiu para a reputação positiva da empresa e para a satisfação dos clientes.

Marketing

Tecnologia Em Gestão De Recursos Humanos, Gestão De Recursos Humanos

Tecno Em Administração, Business Administration And Management, General

Design And Visual Communications, General

Activities and Societies: Tudo sobre Figma