Andrey Lapin Email and Phone Number

В составе экосистемы Россельхозбанка отвечаю за маркетплейс фермерской продукции "Своё Родное".Онлайн маркетплейс + оффлайн точки выездной торговли по всей России.15000 фермеров, 1 млн. пользователей.Хочу дать людям простой доступ к натуральному и здоровому питанию от местных фермеров. А для фермеров открыть мир екома и создать канал продаж номер один на своем рынке.

Помимо продуктовой работы веду занятия со студентами ВШЭ на майноре "Стартап как диплом" и предпринимательская мастерская. Преподавал в Высшей школе бизнеса МГУ, Британке, Яндекс.Практикуме.

- В команде супераппа отвечал за клиентскую часть платформы VK Mini Apps - платформенный функционал сервисов и игр, точки входа в миниаппы - Сформировал продуктовую стратегию платформы Mini Apps на год- Запустил несколько проектов на увеличение DAU и TimespentВКонтакте - самая популярная соцсеть и первое суперприложение в Роcсии. Выручка за 2022г. - 75,1 млрд руб., MAU - 79,5 млн пользователей

Отвечал за продуктовое направление Маркетплейс https://partner.detmir.market/ включая:1. Личный кабинет поставщика (товары, цены, поставки, акции, поддержка, аналитика) для логистических схем FBO, FBS (6 тыс. поставщиков)2. Система управления мастер-данными по товарам, PIM (сейчас 1 млн. SKU) https://www.notion.so/dm-tech/53aecb36e4b44f748fac3f0dce6b30103. Интеграции маркетплейса с окружением (ERP, WMS, BI, CMS) Продуктово поддерживал 5 автономных команд разработки, в составе 50 человек - аналитики, дизайнеры, ux-исследователи, разработчики, тестировщики. Проектировал бизнес-модели, CJM, систему метрик, целевой функционал, Roadmap, систему взаимодействия в командах.Детский мир - крупнейшая российская сеть магазинов товаров для детей.GMV за 2021:— общий 184,3 млрд. ₽— онлайн 54 млрд. ₽

Отвечал за два продуктовых направления в логистике Яндекс.Еды:1. Найм курьеров - строил продукты для массового найма курьеров и сборщиков заказов в Яндекс Еду и Лавку. 2. Обучение курьеров в курьерском приложении Яндекс ПроПеревел процессы найма на новую CRM-систему Salesforce, для компании это устранило ограничение в масштабировании найма с обработкой более 10 тыс. кандидатов в день, мы получили возможность гибко и быстро совершенствовать процессы.Оптимизировал сервис саморегистрации курьеров - повысилась конверсия в активацию курьеров и стабильность сервиса.Запустил портал агентов-рекрутеров, с которым взаимодействие с агентами стало прозрачнее и быстрее. Доля этого канала в найме выросла.Продуктово поддерживал каналы привлечения курьеров - рефералка, партнерка, лидогенераторы, performance и т.д. В управлении две команды разработчиков по 10 чел, комбинация инхаус и аутстаф. Web + App (приложение Яндекс Про). Главный навык, который получил в Яндексе - выстраивание кросс-командного процесса разработки, взаимодействие с другими бизнес-юнитами большого Яндекса для реализации приоритетных проектов в условиях жесткого дефицита ресурсов.Яндекс.Еда — сервис заказа быстрой доставки еды из ресторанов и продуктов из магазинов.GMV за 2020 год 24 млрд. руб.

Запускал с нуля и развивал b2b/b2c-сервис napolke.ru - это маркетплейс, соединяющий малый и средний бизнес с дистрибьютерами и брендами для закупок товара.Искал и проверял гипотезы для роста бизнеса. Изучал рынок, проводил интервью, анализировал продуктовые и бизнес метрики (ga, amplitude, metabase), писал технические задания на разработку функционала web + mobile app, управлял беклогом. Стэк - Java+React. Работал в команде из 30 чел. по scrum (продуктовый дизайнер, техлид, back dev, front dev, QA, аналитик), коммуникации в Jira, Kaiten, Miro, Figma, Telegram.В компании отвечал за фин.тех. сервисы, ЭДО/EDI, логистику и другие стримы маркетплейса, в т.ч. интеграции с экосистемой Сбера.За последний год работы метрики планово росли: конверсия в покупку с 1,2% до 4%, GMV можно сказать с нуля до 1 млрд. руб. за год.О проекте https://vc.ru/trade/59807-sberbank-i-evotor-zapustili-platformu-dlya-optovyh-zakupok-produktov-na-polke

Запускал стартапы из своих идей. Набирал и управлял командой разработчиков 10 чел. + аутсорс.Проектировал и развивал продукты, выводил на рынок. Привлекал инвестиции в проекты.Примеры проектов, которые нравятся самому:fixtime – маркетплейс, платформа с полным функционалом модели Subscription Commerce для товарного рынка и рынка услуг. Проработал всё в подписной модели на товары и услуги https://rb.ru/longread/subscription-commerce/atty.team - децентрализованная соц.сеть корпоративных юристов, legaltech инструмент.bitcard.red - платформа продажи криптовалюты в традиционной офлайн-рознице.10+ проектов

Управлял проектом автоматизации доставки DIY-товаров в 23 городах сети, внедрение TMS.Организовал доставку из магазинов и интернет-магазина с 5000 заказов в месяц в режиме онлайн с контролем из единого центра.Координировал 200 участников проекта - логисты, работники магазинов, водители, ИТ-специалисты.Кейс: https://www.axelot.ru/know/news/detail_47602/

В компании системном-интеграторе с командой занимался внедрением бизнес-инструментов (100+ проектов в разных сферах), в том числе:1. Помогал продавцам продавать проекты бизнес-автоматизации2. Проводил аудит системы управления предприятий заказчиков, описывал бизнес-процессы в нотациях IDEF, EPC, BPMN и т.д. Находил проблемы и давал рекомендации по их решению.3. Управлял требованиями к информационным системам заказчиков (документирование требований, формирование проектной документации) Redmine.4. Внедрял реализованные автоматизированные системы управления класса ERP, CRM, Service Desk, портальные решения для малых, средних и крупных предприятий. Примеры отраслей:• Строительная экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий• Телеком• Торговые сети и дистрибуция• Промышленность, цветная металлургия• Бытовые услуги• Продажа нефтепродуктов• Государственный сектор5. Разрабатывал и внедрял методики, стандарты, процедуры.6. Обучал пользователей, технически их поддерживал7. Управлял проектами в роли руководителя проекта или главного инженера проектаВнедряли такие продукты как:• 1С (CRM, УТ, БП, УНФ, Документооборот, Строительство. Экспертиза проектов)• Microsoft (Sharepoint, Lync, Exchange, Dynamics CRM, Project)• Битрикс24• Business Studio

Мой первый бизнес - сам вместе с подрядчиками разрабатывал интерфейсы сайтов от простых до портальных решений, презентации, фирменные стили.

Занимался планированием и оперативным управлением участком цеха по производству бурового инструмента.Активно участвовал в проекте оптимизации производственной системы:- Внедрение бережливого производства (VSM, 5S, TPM, Kanban, Supermarket, Heijunka Box) – разрабатывал, защищал проект, организовывал работу в цеху.- Комплексная автоматизация производственных бизнес-процессов (Система конструкторской и технологической подготовки производства «Лоцман», система планирования и диспетчеризации производства «Preactor», автоматизированная система бережливого производства Kanban для сбора и хранения информации с помощью штрихкодов, система автоматизации цехового склада на базе 1С, интеграция производственных данных с 1С:ИТРП для расчета заработной платы)- Подготовка системы менеджмента качества предприятия к сертификации по стандарту ISO 9001, формировал документированную процедуру своего подразделения.