Продукт - электроника: Samsung & Xiaomi & Apple & ZTE & Realme & Vivo & Honor & Huawei & Itel & Infinix.Продажа оптом по всей РФ. Развитие продаж, оцифровка направления, контроль, P&L

Территория ответственности г. Санкт-Петербург, г. Ростов-на-Дону, г.Самара и г.Тольятти, г. Воронеж, г. Саратов, г. Волгоград, г. Краснодар, г. Рязань, г. ТулаПродажа продукта «Деньги за ПТС авто» В прямом подчинении: 9 руководителей франчайзи. Общий штат – более 50 человек. Результат:- 105% выполнения плана по прибыли в 3 квартале 2020 года по макрорегиону (бюджет был сформирован еще в 2019 году);- Инициирование и запуск кросс-продукта «Помощь на дороге» по всей… Show more Территория ответственности г. Санкт-Петербург, г. Ростов-на-Дону, г.Самара и г.Тольятти, г. Воронеж, г. Саратов, г. Волгоград, г. Краснодар, г. Рязань, г. ТулаПродажа продукта «Деньги за ПТС авто» В прямом подчинении: 9 руководителей франчайзи. Общий штат – более 50 человек. Результат:- 105% выполнения плана по прибыли в 3 квартале 2020 года по макрорегиону (бюджет был сформирован еще в 2019 году);- Инициирование и запуск кросс-продукта «Помощь на дороге» по всей РФ;- Проникновение нового кросс-продукта «Страхование НС» в макрорегионе - 35% (новые и повторные клиенты);- Гарантировал минимальный совокупный процент (менее 10% от портфеля) просроченной задолженности по макрорегиону. Show less

Продажа продукта «Деньги за ПТС авто».В прямом подчинении: 6 специалистов по продажам, 2 технических специалиста, 2 специалиста по взысканию, 2 финансовых специалиста, 1 юрист. Результат:- Запуск подразделений Самары и Тольятти с нуля. Вывел на плановую окупаемость за 9 мес.;- Всегда в Тор-5 подразделений. Лучшее франчайзи по показателям роста и доходности по результатам 2018 года по всей РФ. По внутренней оценке в компании добился 60%-го проникновения на рынке услуги… Show more Продажа продукта «Деньги за ПТС авто».В прямом подчинении: 6 специалистов по продажам, 2 технических специалиста, 2 специалиста по взысканию, 2 финансовых специалиста, 1 юрист. Результат:- Запуск подразделений Самары и Тольятти с нуля. Вывел на плановую окупаемость за 9 мес.;- Всегда в Тор-5 подразделений. Лучшее франчайзи по показателям роста и доходности по результатам 2018 года по всей РФ. По внутренней оценке в компании добился 60%-го проникновения на рынке услуги. Лидер на рынке региона 2017, 2018, 2019 г.г.;- В рамках руководства проекта по развитию партнерской сети (по всей группе) разработал и внедрил новый визуал, дополнительную мотивацию активным партнерам.- Гарантировал минимальный совокупный процент (менее 9% от портфеля) просроченной задолженности по региону. Show less

Территория ответственности г.Самара и г.Сызрань – прямые (поквартирный обход) и телефонные продажи.Телекоммуникационная компания. Интернет, цифровое и кабельное телевидение, IP-телефония в квартирахВ прямом подчинении: 4 руководителя отделов продаж, 1 администратор. Общий штат всех отделов продаж – более 100 человек (12 супервайзеров, порядка 90 агентов). Результат:- Полная аналитика деятельности и бизнес-процессов компании, сдача аттестации по должности;- Решение на… Show more Территория ответственности г.Самара и г.Сызрань – прямые (поквартирный обход) и телефонные продажи.Телекоммуникационная компания. Интернет, цифровое и кабельное телевидение, IP-телефония в квартирахВ прямом подчинении: 4 руководителя отделов продаж, 1 администратор. Общий штат всех отделов продаж – более 100 человек (12 супервайзеров, порядка 90 агентов). Результат:- Полная аналитика деятельности и бизнес-процессов компании, сдача аттестации по должности;- Решение на испытательном сроке, что компания не подходит для дальнейшего моего развития. Show less

ГК "Реал Связь" - сеть салонов мобильной связи – более 100 мультибрендовых и монобрендовых (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2) точек продаж в г.Самаре, г.Москве, Самарской и Московской области. Территория ответственности г.Самара и область (85 торговых точек из них 12 касс «Быстро Почта»), г.Москва и область (20 торговых точек из них 1 касса «Быстро Почта»).Запуск и продажа на собственных точках продаж и на точках продаж партнера продуктов: денежные переводы (системы: Western Union… Show more ГК "Реал Связь" - сеть салонов мобильной связи – более 100 мультибрендовых и монобрендовых (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2) точек продаж в г.Самаре, г.Москве, Самарской и Московской области. Территория ответственности г.Самара и область (85 торговых точек из них 12 касс «Быстро Почта»), г.Москва и область (20 торговых точек из них 1 касса «Быстро Почта»).Запуск и продажа на собственных точках продаж и на точках продаж партнера продуктов: денежные переводы (системы: Western Union, Unistream, Contact, Leader), платежи через кассу, платежи на терминалах, бронь авиа/жд билетов. Открытие точек продаж. Построение системы продаж. Маркетинговые мероприятия по увеличению продаж. Активное взаимодействие с центральным офисом. Работа в постоянно изменяющейся и конкурентной среде.В прямом подчинении: 7 территориальных менеджеров, 2 тренера по финансовым услугам, 2 менеджера направлений Денежные переводы и Бронирование авиа/жд билетов. Собственный штат – более 50 человек. Розничный штат партнера – более 270 человек.Результат:- Увеличение общего денежного потока по направлению за год в 2,6 раза;- Формирование активной/результативной команды;- Активное/успешное внедрение стандартов продаж в команду партнера, построение системы обучения;- Открытие точек продаж в Москве, Тольятти, Самаре;- Разработка и внедрение фирменного стиля направления;- Создание своего индивидуального имиджа финансовых услуг в компании. Show less

Территория ответственности г.Ростов-на-Дону и область, г.Ставрополь и Ставропольский край, Краснодарский край, г.Саратов и область, Свердловская область, Красноярский край и р. Хакасия. 64 точки продаж. Открытие точек продаж в регионах и запуск продаж в подконтрольных регионах. Управление деятельностью компании по всем аспектам (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, маркетинг, снабжение и т.д.).В прямом подчинении: 2 директора макрорегиона, 7 директоров регионов, Главный бухгалтер… Show more Территория ответственности г.Ростов-на-Дону и область, г.Ставрополь и Ставропольский край, Краснодарский край, г.Саратов и область, Свердловская область, Красноярский край и р. Хакасия. 64 точки продаж. Открытие точек продаж в регионах и запуск продаж в подконтрольных регионах. Управление деятельностью компании по всем аспектам (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, маркетинг, снабжение и т.д.).В прямом подчинении: 2 директора макрорегиона, 7 директоров регионов, Главный бухгалтер, Начальник службы безопасности, Специалист по подбору и обучению, Начальник ИТ, Начальник юридического отдела, Начальник отдела по кадровому делопроизводству. Штат – 150 человек.Результат:- Открытие и запуск бизнеса в короткие сроки (открыто 30+ новых точек продаж);- Создание команды, разработка мотивации и программы обучения персонала;- Активное развитие каналов привлечения клиентов (полиграфия, рекомендации, СМИ, партнеры, повторные займы). Доля каналов продаж «полиграфия» - 32% и «офис» - 35%;- Совершенствование системы сборов;- Рост продаж и соответственно клиентского портфеля;- Присоединение другой компании – 20 точек продаж;- Разработка стандартов, регламентов, отчетности. Show less

Территория ответственности г.Ростов-на-Дону и область (г.Таганрог, г.Азов, г.Аксай, г.Шахты, г.Новошахтинск, г.Гуково, г.Белая Калитва, г. Каменск-Шахтинский). Открытие регионального подразделения и запуск продаж в подконтрольном регионе. Курирование деятельности представительства по всем аспектам начиная со «скрепки» (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, снабжение и т.д.).В прямом подчинении: 3 территориальных начальника отдела продаж, 2 специалиста сопровождения займов, 40… Show more Территория ответственности г.Ростов-на-Дону и область (г.Таганрог, г.Азов, г.Аксай, г.Шахты, г.Новошахтинск, г.Гуково, г.Белая Калитва, г. Каменск-Шахтинский). Открытие регионального подразделения и запуск продаж в подконтрольном регионе. Курирование деятельности представительства по всем аспектам начиная со «скрепки» (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, снабжение и т.д.).В прямом подчинении: 3 территориальных начальника отдела продаж, 2 специалиста сопровождения займов, 40 персональных менеджеров.Результат:- Открытие и запуск регионального подразделения с нуля (кадры, программная платформа, регламенты работы, продукт, реклама и маркетинг);- Создание команды, разработка мотивации и программы обучения персонала;- Активное развитие каналов привлечения клиентов (полиграфия, рекомендации, СМИ, партнеры, повторные займы). Доля канала продаж «полиграфия» - 55%;- Совершенствование системы сборов;- Рост продаж и соответственно клиентского портфеля;- Создание сети активных персональных менеджеров;- Построение системы работы на удаленных территориях г. Таганрог, г. Азов, г. Аксай, г. Шахты, г. Новошахтинск, г. Гуково, г. Белая Калитва, г. Каменск-Шахтинский;- Повышение по должности до Генерального директора компании. Show less

Территория ответственности г.Самара, г.Тольятти, г.Жигулевск, г.Сызрань, г.Новокуйбышевск, г.Чапаевск. Открытие регионального подразделения и запуск продаж в подконтрольном регионе. Курирование деятельности представительства по всем аспектам начиная со «скрепки» (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, снабжение и т.д.).В подчинении: 10 территориальных бизнес-менеджера, 3 сотрудника службы безопасности, 2 специалиста сопровождения займов, 70 агентов.Результат:- Открытие и… Show more Территория ответственности г.Самара, г.Тольятти, г.Жигулевск, г.Сызрань, г.Новокуйбышевск, г.Чапаевск. Открытие регионального подразделения и запуск продаж в подконтрольном регионе. Курирование деятельности представительства по всем аспектам начиная со «скрепки» (кадры, продажи, сборы, партнеры, реклама, снабжение и т.д.).В подчинении: 10 территориальных бизнес-менеджера, 3 сотрудника службы безопасности, 2 специалиста сопровождения займов, 70 агентов.Результат:- Открытие и запуск регионального подразделения с нуля при очень ограниченных ресурсах (помещение, поставщики, кадры);- Всегда в Тор-5 региональных подразделений по РФ (перевыполнение плановых показателей). Лучший партнерский канал в сети (по продажам);- Мотивация и коучинг персонала. Создание команды;- Активное развитие всех каналов привлечения клиентов (полиграфия, рекомендации, СМИ, партнеры, повторные займы);- Совершенствование системы сборов; - Рост продаж и соответственно клиентского портфеля;- Создание агентской сети;- Построение системы работы на удаленных территориях г.Тольятти, Жигулевск, Сызрань, Новокуйбышевск, Чапаевск;- Запуск и курирование крупного проекта с Почтой России (130 отделений в городах Самара, Тольятти, Сызрань. Первичное построение потока заявок в компанию «Домашние Деньги» из отделений Почты России). Show less

Открытие и продвижение бизнеса с нуля. Кадровое администрирование. Постановка и отслеживание выполнения задач. Коучинг и мотивация персонала. Раскрутка компании в интернете. Все текущие процессы, связанные с организацией, продажами и продвижением. Активная работа с партнерами.Результат:- Создание и развитие социально - важного проекта для жителей Самары;- Вывод проекта на прибыль;- Создание положительного, стабильного имиджа в районе присутствия;- Активное развитие… Show more Открытие и продвижение бизнеса с нуля. Кадровое администрирование. Постановка и отслеживание выполнения задач. Коучинг и мотивация персонала. Раскрутка компании в интернете. Все текущие процессы, связанные с организацией, продажами и продвижением. Активная работа с партнерами.Результат:- Создание и развитие социально - важного проекта для жителей Самары;- Вывод проекта на прибыль;- Создание положительного, стабильного имиджа в районе присутствия;- Активное развитие клиентской и партнерской базы;- Проект функционирует и развивается и по сей день (уже с другим собственником). Show less

Управление и развитие розничных проектов (Прямые продажи и Страховое обслуживание на рабочих местах) в 13 городах (Самара, Нижний Новгород, Уфа, Оренбург, Пенза, Ижевск, Саранск, Чебоксары, Йошкар-Ола, Кострома, Владимир, Иваново, Киров):- Кадровое администрирование;- Отчетность, контроль выполнения планов;- Постановка и отслеживание выполнения задач;- Инспекционные проверки; - Коучинг и мотивация персонала;- Коррекция бизнес процессов;- Связующее звено между ПРЦ и… Show more Управление и развитие розничных проектов (Прямые продажи и Страховое обслуживание на рабочих местах) в 13 городах (Самара, Нижний Новгород, Уфа, Оренбург, Пенза, Ижевск, Саранск, Чебоксары, Йошкар-Ола, Кострома, Владимир, Иваново, Киров):- Кадровое администрирование;- Отчетность, контроль выполнения планов;- Постановка и отслеживание выполнения задач;- Инспекционные проверки; - Коучинг и мотивация персонала;- Коррекция бизнес процессов;- Связующее звено между ПРЦ и Штаб квартирой в Москве по розничным проектам;- Взаимодействие с отделами ПРЦ и Московской Штаб квартирой.Результат:- Вывод проекта «Страховое обслуживание на рабочих местах» на выполнение плановых показателей (ранее было постоянное не выполнение планов по каналу);- Рост объема продаж и выравнивание структуры портфеля (уход от продаж только КАСКО и ОСАГО к продажам других продуктов компании). Show less

- Управление подразделением (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, кадры, отчетность, командообразование):1. Блок прямых продаж;2. Блок партнерских продаж;3. Блок сопровождения.- Формирование команды профессионалов;- Коммуникации между филиалом и головным офисом г.Москва;- Проведение переговоров с партнерами от имени Банка, формирование активного пула партнеров;- Разработка, модернизация и внедрение, методов и методик продаж.Продукты: нецелевое… Show more - Управление подразделением (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, кадры, отчетность, командообразование):1. Блок прямых продаж;2. Блок партнерских продаж;3. Блок сопровождения.- Формирование команды профессионалов;- Коммуникации между филиалом и головным офисом г.Москва;- Проведение переговоров с партнерами от имени Банка, формирование активного пула партнеров;- Разработка, модернизация и внедрение, методов и методик продаж.Продукты: нецелевое кредитование под залог недвижимости, автокредитование, кредитные карты, вклады, зарплатные проекты и др.Результат:- Запуск розничного направления с нуля;- Активное продвижение бренда «Москоммерцбанк» на самарский рынок в условиях кадрового и бюджетного дефицита, создание имиджа «Домашнего Банка»;- Становление команды и мотивация персонала на результат; - Подключение к продажам операционного блока филиала;- Модернизация клиентской работы;- Настройка бизнес процессов. Show less

Штат – 200 чел, в прямом подчинении 11 человек.Полноценный розничный «филиал» (авто кредитование, потребительское кредитование, займы наличными, кредитные карты, клиентская работа, бэк-офис, HR, IT, АХО, блок обучения, кассовый узел):- Управление деятельностью ККО (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, формирование и контроль исполнения бюджета, кадры, отчетность, запуск новых продуктов, инспекционные проверки удаленных рабочих мест);- Управление продажами и… Show more Штат – 200 чел, в прямом подчинении 11 человек.Полноценный розничный «филиал» (авто кредитование, потребительское кредитование, займы наличными, кредитные карты, клиентская работа, бэк-офис, HR, IT, АХО, блок обучения, кассовый узел):- Управление деятельностью ККО (планирование, постановка задач и контроль их выполнения, формирование и контроль исполнения бюджета, кадры, отчетность, запуск новых продуктов, инспекционные проверки удаленных рабочих мест);- Управление продажами и рисками;- Коммуникации между головным офисом и ККО;- Формирование сводного аналитического отчета по результатам выполнения плана продаж, исполнения бюджета;- Проведение переговоров с партнерами от имени Банка.- Подписание от имени Банка договоров и документов, на основании выданных доверенностей.Результат:- Сохранение бизнеса и мотивация команды на результат (были уведены часть сотрудников и партнеров из компании прежней командой). Закрыты все основные позиции, внедрена в работу дополнительная система мотивации персонала разных звеньев;- Перевыполнение всех основных KPI (доходность по авто направлению - 110%, потребительскому направлению - 102% и по направлению «займы наличными» - 180%).- Открытие кассового узла Банка и построение его бесперебойной работы;- Модернизация клиентской работы в подразделении;- Настроены все бизнес процессы. Show less

- Управление подчиненными ККО (постановка и доведение задач, контроль их выполнения, решение кадровых вопросов, бюджет, реклама, анализ работы ККО (KPI) и при необходимости разработка с директорами ККО корректирующих мероприятий и внедрение их в работу);- Контроль выполнения планов, управление рисками;- Контроль и утверждение партнеров;- Формирование сводного отчета по работе подчиненных ККО;- Коммуникации между головным офисом и округом;- Инспекционные проверки подчиненных… Show more - Управление подчиненными ККО (постановка и доведение задач, контроль их выполнения, решение кадровых вопросов, бюджет, реклама, анализ работы ККО (KPI) и при необходимости разработка с директорами ККО корректирующих мероприятий и внедрение их в работу);- Контроль выполнения планов, управление рисками;- Контроль и утверждение партнеров;- Формирование сводного отчета по работе подчиненных ККО;- Коммуникации между головным офисом и округом;- Инспекционные проверки подчиненных ККО;- Антикризисное управление в проблемных ККО (оперативное руководство подразделением, проведение мероприятий по сохранению партнеров Банка, решение кадровых вопросов).ККО - кредитно-кассовый офис.Результат:- Продуктивная текущая деятельность. Округ находился и находится на первой позиции по продаже авто кредитов и в ряде городов занимал лидирующие позиции в данном направлении;- Успешное антикризисное управление в городах: Н.Челны, Уфа, Тольятти, Пенза;- Успешное кадровое администрирование в городах: Саранск, Йошкар-Ола;- Активное участие в открытии ККО г.Сыктывкар (сейчас ККО является одним из ведущих в СЗО). Show less

- Открытие и взаимодействие с обособленными и структурными подразделениями банка; - Маркетинговые исследования рынка на территории, вновь открываемого подразделения банка; - Составление бизнес-планов и рекомендаций для вновь открываемого подразделения;- Обеспечение продуктивного взаимодействия подразделений с Головным офисом банка; - Работа с подрядчиками и поставщиками (договора, документация);- Маркетинговые исследования рынка Самары и области;- Разработка и внедрение… Show more - Открытие и взаимодействие с обособленными и структурными подразделениями банка; - Маркетинговые исследования рынка на территории, вновь открываемого подразделения банка; - Составление бизнес-планов и рекомендаций для вновь открываемого подразделения;- Обеспечение продуктивного взаимодействия подразделений с Головным офисом банка; - Работа с подрядчиками и поставщиками (договора, документация);- Маркетинговые исследования рынка Самары и области;- Разработка и внедрение рекомендаций по улучшению работы Головного офиса банка и обособленных подразделений (услуги, качество обслуживания, форма предоставления услуг); - Работа с клиентами и клиентской базой.Достижения:- Привлечение ряда предприятий Самары на обслуживание в Банк;- Активное участие в открытии филиалов Банка в г.Оренбург и г.Волгоград;- Внедрение новых стандартов по работе с клиентами в головном офисе Банка;- Накопление знаний в сфере работы банковского сектора. Show less

- Работа по привлечению клиентов в банк (поиск, удержание и сопровождение клиента, разработка мероприятий по привлечению клиентов);- Маркетинговые исследования рынка;- Брендинг, реклама, разработка корпоративного стиля; - Обучение персонала;- Активное участие в открытии и развитии обособленных и структурных подразделений банка.