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Vinhedo, São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

- Fui responsável pelo faturamento B2C e B2B, incluindo a emissão de boletos e notas fiscais para garantir uma operação eficiente e precisa.- Realizei a apuração da receita do grupo e gerenciei o fluxo de arrecadação das safras, assegurando o adequado controle financeiro e a maximização dos resultados.- Reestruturei a Cobrança Administrativa, aprimorando a régua de cobrança e automatizando a negativação, com o objetivo de otimizar os processos e aumentar a efetividade da recuperação de… Show more - Fui responsável pelo faturamento B2C e B2B, incluindo a emissão de boletos e notas fiscais para garantir uma operação eficiente e precisa.- Realizei a apuração da receita do grupo e gerenciei o fluxo de arrecadação das safras, assegurando o adequado controle financeiro e a maximização dos resultados.- Reestruturei a Cobrança Administrativa, aprimorando a régua de cobrança e automatizando a negativação, com o objetivo de otimizar os processos e aumentar a efetividade da recuperação de crédito.- Providenciei PCLD (Perdas com Créditos de Liquidação Duvidosa) conforme normas internas, garantindo o adequado provisionamento financeiro em conformidade com as diretrizes da empresa.- Conciliei e controlei o Contas a Receber, verificando a exatidão dos registros contábeis, identificando possíveis inconsistências e implementando medidas corretivas quando necessário.- Gerenciei fornecedores, equipes operacionais e estruturei KPIs (Indicadores-chave de desempenho) e indicadores operacionais, visando otimizar o desempenho e garantir o cumprimento dos objetivos estabelecidos.- Liderei projetos de eficiência, automação e melhoria contínua dos processos, buscando constantemente aprimorar a eficiência operacional, reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços prestados.- Implementei o PIX como nova opção de pagamento da fatura.Principais Resultados: Fui responsável por otimizar o processo de faturamento, melhorando a eficiência e precisão das emissões de boletos e notas fiscais. Contribuí para a gestão do fluxo de arrecadação, alcançando um controle financeiro mais efetivo e maximizando os resultados. Também conduzi uma reestruturação na Cobrança Administrativa, resultando em maior efetividade na recuperação de crédito, redução de atrasos nos pagamentos e liderança de projetos de eficiência e automação, gerando ganhos de produtividade e redução de custos operacionais. Show less

São Paulo

- Liderei a estruturação da Cobrança Administrativa terceirizada, garantindo a efetividade das operações e a qualidade dos serviços prestados.- Automatizei as remessas de inadimplentes e a negativação, melhorando a eficiência e reduzindo a inadimplência.- Promovi melhorias contínuas nos processos de Crédito e Cobrança, implementando práticas e procedimentos mais eficientes.- Realizei a provisão para crédito de liquidação duvidosa (PCLD) conforme as normas internas, garantindo o… Show more - Liderei a estruturação da Cobrança Administrativa terceirizada, garantindo a efetividade das operações e a qualidade dos serviços prestados.- Automatizei as remessas de inadimplentes e a negativação, melhorando a eficiência e reduzindo a inadimplência.- Promovi melhorias contínuas nos processos de Crédito e Cobrança, implementando práticas e procedimentos mais eficientes.- Realizei a provisão para crédito de liquidação duvidosa (PCLD) conforme as normas internas, garantindo o adequado provisionamento financeiro.- Realizei a conciliação e controle do fluxo de recebimentos do Contas a Receber, garantindo a precisão dos registros contábeis.- Gerenciei fornecedores, equipes operacionais e o desempenho geral da área, assegurando a alta performance e o cumprimento de metas.- Realizei estudos sobre modelagem e mudanças na análise de crédito, aprimorando o processo de tomada de decisão.- Implementei o Pix como nova modalidade de pagamento.- Gerenciei indicadores operacionais, monitorando o desempenho da área e implementando ações corretivas quando necessário.- Implementei uma ferramenta de reconciliação de contas a receber, otimizando o processo e garantindo a precisão dos registros financeiros e contábeis. - Apresentei os resultados alcançados em fóruns executivos, fornecendo insights estratégicos e financeiros para a alta administração da empresa.Principais Resultados: Obtive resultados significativos na estruturação da Cobrança Administrativa terceirizada, com redução de atrasos nos pagamentos, maior eficiência na recuperação de crédito e redução de PCLD. Recebi reconhecimento pelo programa "On the Spot" devido à implantação bem-sucedida do PIX e da ferramenta de conciliação. Show less

- Implementei um processo interno eficiente para liquidação de pagamentos aos estabelecimentos Cielo.- Estruturei e implementei a Cobrança Administrativa terceirizada, garantindo a efetividade das operações.- Defini a régua de cobrança e desenvolvi o processo de negativação, melhorando a eficiência na recuperação de crédito.- Implantei o processo de cobrança contenciosa em colaboração com a área Jurídica.- Gerenciei os fornecedores de cobrança por meio de reuniões periódicas de… Show more - Implementei um processo interno eficiente para liquidação de pagamentos aos estabelecimentos Cielo.- Estruturei e implementei a Cobrança Administrativa terceirizada, garantindo a efetividade das operações.- Defini a régua de cobrança e desenvolvi o processo de negativação, melhorando a eficiência na recuperação de crédito.- Implantei o processo de cobrança contenciosa em colaboração com a área Jurídica.- Gerenciei os fornecedores de cobrança por meio de reuniões periódicas de governança.- Acompanhei operacionalmente a cobrança, utilizando indicadores diários de desempenho.- Gerenciei a carteira de inadimplentes e realizei a provisão para crédito de liquidação duvidosa (PCLD).- Apresentei resultados em fóruns executivos, fornecendo insights estratégicos e financeiros para a alta administração da empresa.Principais Resultados: Obtive resultados significativos, incluindo a implementação de um processo interno eficiente para liquidação de pagamentos aos estabelecimentos Cielo, estruturação da Cobrança Administrativa terceirizada, definição da régua de cobrança e desenvolvimento do processo de negativação. Além disso, destaco o gerenciamento da carteira de inadimplentes, provisão para crédito de liquidação duvidosa (PCLD) e a apresentação de resultados em fóruns executivos.Fui reconhecida pelo programa “Key People” pela resultados obtidos com a área de cobrança. Show less

Barueri, São Paulo

- Liderança do Projeto Eficiência em Caixas Eletrônicos: unificação de fornecedores de manutenção de ATM, análise de viabilidade, estratégia de migração, impactos e ganhos.- Condução do Projeto ATM Reciclador: elaboração do Business Case, análise de viabilidade, identificação de riscos, implementação de melhorias técnicas, operacionais e de segurança.- Gestão dos fornecedores de manutenção de autoatendimento e transporte de valores: monitoramento de indicadores, estabelecimento de SLAs,… Show more - Liderança do Projeto Eficiência em Caixas Eletrônicos: unificação de fornecedores de manutenção de ATM, análise de viabilidade, estratégia de migração, impactos e ganhos.- Condução do Projeto ATM Reciclador: elaboração do Business Case, análise de viabilidade, identificação de riscos, implementação de melhorias técnicas, operacionais e de segurança.- Gestão dos fornecedores de manutenção de autoatendimento e transporte de valores: monitoramento de indicadores, estabelecimento de SLAs, otimização do abastecimento e busca pela eficiência.- Liderança de equipe técnica nas áreas de Melhorias, Homologações Técnicas e Segurança de Caixas Eletrônicos.- Controle de custos e orçamento relacionados à infraestrutura, autoatendimento e transporte de valores.- Elaboração de apresentações para comitês executivos, comunicando de forma clara e concisa os resultados, projetos e estratégias implementadas.Principais Resultados: Como líder do Projeto Eficiência em Caixas Eletrônicos, obtive resultados expressivos através de análises de viabilidade e estratégias de migração de fornecedores, gerando redução de custos recorrentes. No estudo de viabilidade dp Projeto ATM Reciclador, demonstrei ganhos expressivos de eficiência e redução custos com operacionais e de abastecimento. Reconhecida por dois anos consecutivos pelo Programa "PRAD" pelo sucesso nos projetos e melhorias implementadas. Show less

Pós-Graduação, Business/Managerial Economics

Bacharelado, Administração De Empresas