Andreza Hoffmam Email & Phone Number
Who is Andreza Hoffmam? Overview
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Andreza Hoffmam is listed as Gerente de relacionamento premium at Itaú Unibanco, a company with 674 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Andreza Hoffmam.
Andreza Hoffmam previously worked as Gerente de Relacionamento Uniclaas at Itaú Unibanco and Agente de negócios at Itaú Unibanco. Andreza Hoffmam holds Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General, Completo from Faculdade Pitagoras.
Email format at Itaú Unibanco
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About Andreza Hoffmam
Profissional formada em Administração de Empresas, com sólida experiência nas áreas comercial, financeira, administrativa, vendas, atendimento e prospecção de clientes. Atualmente, atuo como Gerente de Relacionamento na Uniclaas, onde lidero uma equipe em um ambiente híbrido, focando em planejamento estratégico, análise 360° do perfil do cliente e gestão de risco para garantir a saúde da carteira de clientes.Ao longo da minha carreira, acumulei experiência significativa como Agente de Negócios em Contagem, Minas Gerais, gerindo carteiras de clientes do segmento varejo e destacando-me na análise de risco de crédito, planejamento de metas e elaboração de relatórios de desempenho.Possuo forte habilidade em soluções de conflitos e negociação, sempre propondo melhorias contínuas nos processos operacionais para otimizar resultados e assegurar a melhor resolução de problemas. Meu compromisso com a excelência no atendimento e a fidelização de clientes contribui para o crescimento sustentável das organizações onde atuo.Gerente de Relacionamento/ Gestão de Clientes/ Fidelização de Clientes/ Gestão de Contas/ Planejamento Estratégico/ Gestão de Risco/ Análise de Crédito/ Liderança de Equipe/ Gestão de Carteira/ Negociação/ Relatórios Gerenciais/ Gestão Comercial/ Sales Management/ Gestão de Relacionamentos Corporativos
Andreza Hoffmam's current company
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Andreza Hoffmam work experience
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Gerente De Relacionamento Premium
Current
Gerente De Relacionamento Uniclaas
- Prestação de atendimento personalizado, de acordo com as demandas de cada cliente, oferecendo soluções adequadas e suporte de qualidade.
- Elaboração de relatórios de desempenho e apresentações, demonstrando resultados alcançados e propondo ações de melhoria.
- Criação de estratégias para a retenção de clientes, implementando ações que aumentassem a lealdade e o engajamento com a marca.
- Colaboração com equipes internas, garantindo entregas de acordo com o que fosse contratado pelos clientes.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Agente De Negócios
- Realização de atividades complementares à venda direta, incluindo a prospecção de novos clientes na região de atuação e o acompanhamento no pós-venda, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
- Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para manutenção da carteira.
- Responsável pela construção de relações com clientes e colaboradores, seguindo os valores definidos pela empresa de forma a garantir o fechamento de contratos, atuando com foco em atingir as metas e obter soluções.
Analista De Departamento
- Controle dos documentos do arquivo público municipal, preservando informações pertinentes a questões administrativas da cidade.
Supervisor Administrativo
- Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias para maior eficiência, contribuindo para a tomada de decisões mais assertivas.
- Gestão do desempenho da equipe, avaliando a performance e propondo ações dedesenvolvimento para o crescimento da área.
- Realização de reuniões periódicas com a equipe para alinhamento das metas e verificação de impedimentos, propondo soluções a fim de garantir o bom andamento das atividades.
- Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe egerando relatórios para análise pela gerência.
Assistente Administrativo
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Responsável pelas rotinas administrativas, tais como atendimento telefônico, controles, planilhas e relatórios para os supervisores.
- Elaboração de planilhas e apresentações dos resultados do mês para as reuniões da gerência.
- Responsável pelo suporte administrativo às equipes técnica e comercial, atuando no atendimento ao cliente após o recebimento das solicitações.
- Controle do estoque e busca de fornecedores de materiais de escritório, com o intuito de reduzir os custos mensais.
- Colaboração nos processos de implementação e manutenção do arquivo digital, descrevendo os padrões no manual de boas práticas.
Assistente Administrativo
- Atendimento de clientes internos e externos com qualidade, eficiência e simpatia, assegurando o cumprimento das demandas e pedidos, e documentando cada passo.
- Atuação na execução de homologações, sendo responsável por reunir os documentos necessários para a rescisão de contratos de trabalho, de forma a garantir a conformidade do processo.
- Responsável por planilhas dos dados referentes a horas extras, atestados, contratações e desligamentos para geração dos indicadores por área.
- Prestação de atendimento aos funcionários para tirar dúvidas e responder perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas, oferecendo informações com foco no cumprimento das normas.
- Auxílio à gerência na tomada de decisões através do envio de relatórios atualizados com dados dos funcionários e recomendações de melhorias.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Andreza Hoffmam education
Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General, Completo
Especialização, Métodos Ágeis, Completo
Frequently asked questions about Andreza Hoffmam
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What company does Andreza Hoffmam work for?
Andreza Hoffmam works for Itaú Unibanco.
What is Andreza Hoffmam's role at Itaú Unibanco?
Andreza Hoffmam is listed as Gerente de relacionamento premium at Itaú Unibanco.
Where is Andreza Hoffmam based?
Andreza Hoffmam is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Itaú Unibanco.
What companies has Andreza Hoffmam worked for?
Andreza Hoffmam has worked for Itaú Unibanco, Câmara Municipal De Juatuba, Ceva Saúde Animal Ltda, and Posto Juatuba.
How can I contact Andreza Hoffmam?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Andreza Hoffmam at Itaú Unibanco, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Andreza Hoffmam attend?
Andreza Hoffmam holds Bacharelado Em Administração, Business/Commerce, General, Completo from Faculdade Pitagoras.
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