Liderança e supervisão de equipe; capacitação e treinamentos para os profissionais que utilizam o sistema operacional de saúde; realização de relatórios, guias práticos, manuais e POP’s da empresa; Viagens para treinamentos e capacitações; suporte aos consultora internos e externos da empresa; acompanhamento da integração e-SUS e notas técnicas dos indicadores de saúde para atualização do sistema operacional da empresa.

Supervisão dos teleatendentes no atendimento e agendamento de marcação de consultas para os pacientes na rede pública de saúde.