Andrezza Alves Email and Phone Number

Olá, tudo bem?Bem vindo(a) à minha Network!Estou há 16 anos na área de gerenciamento de equipes de empresas do varejo com forte vivência na área comercial. Sou mentora, lidero dentro e fora do varejo. Na gestão de pessoas atuo com seleção, treinamento e desenvolvimento de equipes. Planejamento de demandas operacionais e avaliação de desempenho.Implemento e acompanho metas e indicadores da área de vendas, dimensiono ações estratégicas no ponto de venda e monitoro o engajamento do time.Faço a gestão de estoques e produtos, organização do processo de recebimento de mercadorias, otimização de estoque, levantamento de referências e informações para os departamentos de produto e compras, movimentação de preços e inventários. Também atuo com pesquisa de mercado e marca.Acompanho diretamente o encantamento do cliente, desenvolvo ações voltadas para a qualidade no atendimento e satisfação dos clientes. Atuo no ponto de venda, garantindo uma boa gestão dos serviços prestados, como: vendas, devoluções, reservas e visual merchandising. Implemento estratégias de captação e fidelização de clientes. Sou responsável pela gestão de ativos e manutenção, controle e preservação, provisionamento de materiais, organização de inventário, além da responsabilidade pelo cumprimento das normas de caixa e dos processos administrativos e financeiros.Atuo na gestão administrativa, implantação e melhoria dos processos internos, execução de tarefas voltadas ao cumprimento de metas comerciais e orçamentárias, revisão de orçamentos e elaboração de ações para melhor eficiência do negócio.