Head De Operações
CurrentImplementar processos e padrões para aumento da eficiência operacional;Coordenar operações de atendimento ao cliente com estratégias para garantir retenção e fidelização da carteira;Gerenciar contratos e relações com clientes, fornecedores e stakeholders;Avaliar riscos e oportunidades em projetos;Supervisionar despesas e orçamentos do setor;Orientar e motivar equipes multifuncionais, promovendo ambiente de alta performance;Identificar oportunidades de inovação e… Show more Implementar processos e padrões para aumento da eficiência operacional;Coordenar operações de atendimento ao cliente com estratégias para garantir retenção e fidelização da carteira;Gerenciar contratos e relações com clientes, fornecedores e stakeholders;Avaliar riscos e oportunidades em projetos;Supervisionar despesas e orçamentos do setor;Orientar e motivar equipes multifuncionais, promovendo ambiente de alta performance;Identificar oportunidades de inovação e implementar novas tecnologias ou práticas a fim de melhorar a eficiência operacional.Resultados:Implementação de manual de boas práticas; Show less