Denis Andrukhov Email & Phone Number

Москва, Россия

Санкт-Петербург, Россия

Moscow, Russian Federation

Russia

-организация рабочих процессов автосервиса.-Построение системы планирования мастерскойЗадача: Планирование предстоящих к выполнению работ, основной целью которого являлось равномерное распределение работ и обеспечение полной занятости персонала станции, для достижения результата максимально приближенного к производственным возможностям мастерской-распределение нагрузки между административным персоналом станции-контроль за исполнением выработанных в мастерской рабочих процессов и… Show more -организация рабочих процессов автосервиса.-Построение системы планирования мастерскойЗадача: Планирование предстоящих к выполнению работ, основной целью которого являлось равномерное распределение работ и обеспечение полной занятости персонала станции, для достижения результата максимально приближенного к производственным возможностям мастерской-распределение нагрузки между административным персоналом станции-контроль за исполнением выработанных в мастерской рабочих процессов и процедур. -анализ финансовых показателей-формирование бюджета подразделения-контроль отношений с клиентами имеющими задолженности и нарушения кредитных лимитовв соответствии с принятой в компании политикой-адаптация бизнес-процессов производителя к российским условиям-обеспечение максимально высокого уровня предоставления услуг клиенту-решение спорных/конфликтных ситуаций-получение обратной связи от клиента о качестве предоставляемых мастерской услуг. Получение и анализ результатов опроса проводимых другими службами. Show less

-организация рабочих процессов автосервиса.-Построение системы планирования мастерскойЗадача: Планирование предстоящих к выполнению работ, основной целью которого являлось равномерное распределение работ и обеспечение полной занятости персонала станции, для достижения результата максимально приближенного к производственным возможностям мастерской-распределение нагрузки между административным персоналом станции-контроль за исполнением выработанных в мастерской рабочих процессов и… Show more -организация рабочих процессов автосервиса.-Построение системы планирования мастерскойЗадача: Планирование предстоящих к выполнению работ, основной целью которого являлось равномерное распределение работ и обеспечение полной занятости персонала станции, для достижения результата максимально приближенного к производственным возможностям мастерской-распределение нагрузки между административным персоналом станции-контроль за исполнением выработанных в мастерской рабочих процессов и процедур. -анализ финансовых показателей-формирование бюджета подразделения-участие в разработке и последующем внедрении кредитной политики компании-контроль отношений с клиентами имеющими задолженности и нарушения кредитных лимитовв соответствии с принятой в компании политикой-разработка и продвижение маркетинговых кампаний-адаптация бизнес-процессов производителя к российским условиям-обеспечение максимально высокого уровня предоставления услуг клиенту-решение спорных/конфликтных ситуаций-получение обратной связи от клиента о качестве предоставляемых мастерской услуг. Получение и анализ результатов опроса проводимых другими службами. Получение и анализ результатов иследования CSI, проводимых дистрибьютером-непосредственное участие в открытии и запуске двух филиалов компании-разработка концепции, составление бизнес-плана и открытие торговой точки на МКАД -внедрение DMS Automaster в компании (переход с 1С). Составление технических заданий на основе бизнес-процессов, обучение персонала. Show less

-продвижения товаров на рынке-разработка, организация и проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары. -выявление наиболее эффективных секторов рынка продаж товаров.-выявляние потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и установление деловых контактов с ними. -проведение переговоров по продажам с покупателями по… Show more -продвижения товаров на рынке-разработка, организация и проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары. -выявление наиболее эффективных секторов рынка продаж товаров.-выявляние потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и установление деловых контактов с ними. -проведение переговоров по продажам с покупателями по следующим направлениям:- представление общих сведений о товарах и их свойствах;- устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров- информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах;- выявление потенциальных потребностей покупателей;-контроль оплат покупателями товаров по заключенным договорамобеспечение постоянного обновления информационных баз о покупателях (организационно- правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.-поддерживание контакта с постоянными клиентами-анализ объемов продаж и подготовка отчетов по результатам анализа, для представления руководству-принятие участия в формировании и изменении направлений развития товарного ассортимента. Show less

Юриспруденция, Общее Направление

Education record