- Gestão de projetos a fundos comunitários.- Consultoria.- Gestão de projeto e-commerce.

- Gestão e motivação de equipas.- Gestão e Controlo de stocks e quebras.- Encomendas para todas as secções.- Garantir que os preços e as promoções estão corretamente colocados e em destaque.- Controlar e garantir o rigoroso cumprimento das regras de Controlo da Qualidade de todos osprodutos/secções.- Controlar e garantir o rigoroso cumprimento das regras de Higiene e Segurança no trabalho.- Garantir que os mercados de frescos (legumes, fruta, padaria e pastelaria) ‑ aqueles onde mais sefidelizam os clientes ‑ estão impecáveis.- Gestão de lineares por famílias.- Gestão do sistema de picagem de entradas e saídas de dos colaboradores, férias, baixas, faltas e outras.- Elaborar os horários de trabalho mensais e fazer a gestão dos turnos, das férias e das faltas doscolaboradores, para garantir que a loja está sempre operacional.- Gestão de conflitos, quer internos como com clientes.- Garantir que a loja está sempre apresentável, em condições otimizadas para receber os clientes egarantir a sua satisfação.- Definição e gestão de objetivos.

Foi com este estágio profissional promovido pelo Grupo Auchan que me iniciei no mundo do granderetalho alimentar. Foi de facto uma época de grande aprendizagem.Depressa me ambientei e iniciei funções de Responsável de Mercado, exercendo as seguintes funções:Encomendas e gestão de stocks.Gestão de equipas e horários.Análise de resultados e conta de exploração.Definição de objetivos.

Durante este estágio desempenhei as seguintes funções:Análise de candidaturas apresentadas pelos promotores no âmbito do Fundo para a Promoção dosDireitos dos Consumidores.Elaboração de relatórios sobre os projetos para apreciação pela Direção Geral do Consumidor e pelaComissão Técnica do Fundo do Consumidor.Análise dos relatórios finais e intercalares dos projetos aprovados e elaboração de pareceres paradesbloquear as verbas de apoio financeiro.Elaboração e submissão dos pedidos de pagamento das candidaturas aprovadas e homologadas.Elaboração de estudos, de artigos e pesquisas sobre a Economia Colaborativa, EconomiaComportamental e Sustentabilidade.Análise e tratamento de reclamações efetuadas pelos consumidores.Elaboração de estatísticas sobre as empresas mais reclamadas em Portugal.

Análise e estudo de mercado, na área da logística e transportes, com o objetivo de avaliar as empresas concorrentes no ramo, analisar pontos fortes e fracos, que tipo de serviços que prestam e a qualidade dos mesmos.