QualitätskontrolleErstmusterprüfung / SerienfreigabeFactory Acceptance TestingLieferantenmanagementReklamationsmanagementRückrufmanagementTestmaterialmanagementQualitätsmanagement DIN EN ISO 9001

Ich helfe Unternehmen ...... beim ganzheitlichen Aufbau, Einführung & Weiterentwicklung von (Qualitäts-) Managementsystemen in der Entwicklung, Produktion, Dienstleistung und Prüflaboren (ISO9001; ISO17025) und begleite Zertifizierungs- und Akkreditierungsverfahren bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus. … bei der Entwicklung, Einführung und Optimierung von Geschäftsprozessen.... beim Aufbau und Exekution des Kunden-, Vertriebsmanagements und Geschäftsentwicklung.Mein Background:--> Qualitätsmanagementsystem (DIN EN ISO 9001)--> Labormanagementsystem (DIN EN ISO/IEC 17025)--> 1st / 2nd Party Auditor & Audit Management (ausgebildeter Auditor)--> Qualitätssicherung, Kundenzufriedenheit & Claim Management--> Qualitätsmanagementmethoden zur Produkt- und Prozessoptimierung: --> Design for Six Sigma (Black Belt) --> OPEX Operational Excellence (Master) --> Shainin (Red-X) Statistical Problem Solving--> Prüflaborakkreditierungen durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS)--> Benennung zum Technischen Dienst von Prüforganisationen --> Genehmigungsverfahren im Automotive Bereich VO (EU) 2018/852--> Kunden- & Vertriebsmanagement; Geschäftsentwicklung

--> Teamleitung & -entwicklung, fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern--> Implementierung Managementsysteme ISO9001 / ISO17025 --> Verantwortung über zentrale Qualitätsprozesse im Engineering und in Prüflaboren [Kundenzufriedenheit, Beschwerde- & Reklamationsmanagement, Nichtkonformitäten, Qualitätssicherung, Risikomanagement, KVP, Lessons Learned]--> 1st / 2nd Party Auditor & Auditmanagement interne und externe Audits--> Prozessentwicklung, -implementierung & Prozessmanagement --> Trainer Managementsysteme ISO9001 / ISO17025--> Planung, Durchführung & Aufrechterhaltung von Zertifizierungen / Akkreditierungen (DAkkS) im Engineering und Prüflaboratorien--> Benennung Technischer Dienst der SEGULA Prüflaboratorien--> Homologation und Genehmigungsrelevante Anforderungen (KBA-GRA)--> Kundenberatung Labormanagementsysteme und Akkreditierungsverfahren (DAkkS)--> Leitung von Kundenprojekten inkl. Angebotserstellung & Projektcontrolling--> Sonderaufgaben: Operational Excellence (OPEX) ProjekteWesentliche Erfolge:--> Implementierung eines ISO9001 / ISO17025 Labormanagementsystems und erfolgreiche Akkreditierung von Prüflaboratorien durch die Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) nach Carve Out der Prüflabororganisationen vom OEM zu einem EDL (Engineering Dienstleister) in einem hochtransformativen und pandemiegeprägten Umfeld.

--> Teamleitung & -entwicklung, fachliche und disziplinarische Führung Mitarbeitern --> Aufbau & Leitung Mobiles Service Team: Analyse von Qualitätsproblemen an Serienfahrzeugen zur Qualitätsverbesserung und Reduzierung Gewährleistungskosten--> Analyse & Bearbeitung von Produktqualitätsproblemen in crossfunktionalen Teams (Klärung mit Entwicklung, Konstruktion und Produktion)--> Entwicklung & Umsetzung eines Managementsystems (KPIs / PPIs) zur Identifizierung und Analyse von Qualitäts- und Prozessproblemen im gesamten Prüffeld für Fahrzeugantriebe; Ziel: Effizienzsteigerung von Arbeits- und Prüfabläufen--> Einführung & Pflege Management Reporting nach PDCA --> Sicherstellung der Produktzertifizierungsfähigkeit von Prüfeinrichtungen--> Durchführung interner Audits & Auditsupport bei externen Audits--> Sonderaufgaben: Coach für DFSS, OPEX, Red-X (Shainin), Leitung von KVP Workshops (KAIZEN), Prozessanalysen Wesentliche Erfolge:--> Einsparungen von direkten und indirekten Qualitätskosten durch das Mobile Service Team; > 400.000 € pro Jahr--> Effizienzsteigerung der Arbeits- und Prüflaborabläufe um bis zu 15% (First Time Right) durch Einführung eines KPI / PPI Systems--> Maßgebliche Beteiligung bei der Einführung von neuen Managementansätzen in das Unternehmen, als DFSS Coach und OPEX Master

--> Projektleitung Validierung Eigenentwicklung: System zur Aufzeichnung und Echtzeitübertragung (OTA) von Fahrdaten über die gesamte Lebensdauer von Technologie-Erprobungsfahrzeugen im weltweiten Einsatz--> Konzeption, strategische Ausarbeitung und Durchführung von globalen Schulungen zum Thema Datenanalysemethoden und Tools

--> Technische Überwachung und Betreuung einer globalen Fahrzeugflotte zur Technologieerprobung eines Brennstoffzellenantriebsystems unter realen Nutzungsbedingungen--> Over the Air (OTA) Analyse von Fahrzeugdaten und Fahrzeugfehlfunktionen (Data-Mining)--> Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur prädiktiven Analytik von Fahrzeugdaten zur Vorhersage und Vermeidung zukünftiger Systemfehlfunktionen --> Trainer für Datenanalysemethoden und Tools