Lidero buscando criar impactos positivos que reverberam além da sala de reuniões. Com uma gestão pautada em ações que busquem o equilíbrio, respeito e a equidade tenho um compromisso sólido com a transparência, colaboração e ações orientadas por propósito. Administradora com mais de 20 anos de experiência, busco aprender e fazer parte da construção de um “amanhã” diferente. Liderando operações, e de forma visionária tenho alcançado resultados exponenciais na melhoria e eficiência de processos e na gestão de riscos com redução de custos.Trabalhando em empresas do setor de indústria e serviços de Tecnologia da Informação, conduzi expansão estratégica, elevando o resultado financeiro e através de políticas de fortalecimento com parceiros, o aumento nas vendas de serviços. Com direcionamento estratégico e uma abordagem sistêmica, cultivo uma cultura centrada no cliente e pautada na entrega de qualidade e valor agregado. Minha fascinação por processos e relações humanas permitiu-me adotar uma abordagem multifacetada que transcende departamentos individuais, liderando de equipes multidisciplinares em estruturas ágeis, com enfoque em resultados e desenvolvimento de talentos.Propulsora na transformação organizacional, incluindo criação de serviços compartilhados, outsourcing, BPO, e operações que impulsionam a eficiência e redução dos tempos de ciclo. Reconhecida pelo sucesso, com superação de metas comerciais, liderança, renovação da marca, governança corporativa, gestão de operações, e políticas de diversidade e inclusão. Tenho um histórico comprovado de geração de valor tangível por meio de colaboração transparente e soluções inovadoras. Com um olhar voltado ao crescimento sustentável e o desenvolvimento de talentos e práticas de gestão humanizada, naveguei com sucesso por projetos complexos em várias regiões da América Latina.Diretora de Operações| Comercial | Head de Serviços | Executiva de TI | Melhorias | LGPD | Criação