Contatos: 27 99830-9353 / andrealvim16@hotmail.com Profissional com mais de 15 anos de experiência na área de gestão Administrativa, Operacional e Comercial, nos segmentos de transporte, importação e distribuição, tendo atuado em empresas nacionais e multinacionais; Acompanhar e fazer cumprir o plano de ação do planejamento estratégico, desdobrar as metas estabelecidas por área e por colaborador, e reportar resultados periodicamente para a diretoria/sede; Definir as estratégias comerciais e operacionais, implantar políticas comerciais de preços e condições de pagamento, além de promover a otimização continua de custos e processos, buscando aumentar a produtividade; Participar de grandes negociações de vendas de produtos e serviços e em processos licitatórios, atuando como Representante Legal; Gerenciar unidades de negócios/filial em todo o território nacional se responsabilizando pela gestão operacional/técnica, comercial e administrativa; Realizar a gestão de equipes comerciais e operacionais, consultores externos, representantes e supervisores; Liderar projetos de consultoria envolvendo as áreas administrativas, comercial e operacional buscando racionalização e otimização de recursos; Liderar a área de televendas definindo metas diárias, mensais e anuais, estabelecendo parâmetros por clientes, por geografia e por carteira, realizar análises de produtividade, sendo o responsável direto pelos resultados obtidos; Acompanhar e avaliar os indicadores de desempenho, avaliação dos resultados, identificar oportunidades, propor melhorias e soluções, bem como, motivar as equipes de forma a garantir o cumprimento das metas; Gerenciar equipe operacional e acompanhar a reposição e inspeção de peças, assim como garantir a qualidade dos serviços prestados; Elaborar e analisar relatórios e indicadores (KPI’s) baseados no BSC – Balance Score Card garantindo à direção acesso a completa informação relevante para tomada de decisão.