Realizei a troca da operadora de telefonia móvel de todo o grupo. Onde a operadora atual tinha pouca cobertura e os valores das tarifas estavam acima que o mercado atual praticava. Apresentamos a economia que estaríamos trazendo para todas as Filiais. Após completada toda a migração para a nova operadora, tivemos uma economia de 15% nas contas.Realizei o levantamento de todos os processos do Depto Pessoal e a sua automação. Em paralelo, foi adquirido um sistema de BPMS para suportar essa automação. Todos os processos do DP eram realizados por e-mail(Admissão, Demissão, Férias e etc...). Realizei um treinamento e apresentei dois processos gerados pelo sistema, BPMS, e os controles gerados a partir da solicitação finalizada pelo usuário. Atualmente, 100% dos processos do DP são automatizados, gerando informações on-line e dados para KPIs da área.Realizei durante esse meu período duas migrações de versões do ERP. Realizamos várias validações da nova versão e corrigimos os erros que eram apresentados. Após vários meses de trabalho, era realizado a migração e apresentávamos as melhorias que a nova versão estava trazendo, assim como, os relatórios gerencias disponíveis, gerando informações mais precisas e os resultados esperados.

Participei da equipe de Processos na transição dos sistemas na empresa DATAPREV. Realizado um trabalho de auditoria na transição para o novo sistema, onde apontávamos os pontos críticos de cada área, e solicitamos a empresa do novo sistema uma solução sistêmica para cada ponto crítico. Ao final da implantação, após o primeiro fechamento, foram apresentados os relatórios gerencias e a rapidez na geração dos dados para futuras tomadas de decisões.

Durante esse período trabalhei em dois grandes projetos:1º Consolidei a minha experiência em Coordenação de Projetos, onde fiquei responsável pela correção de vários erros na ferramenta e de uma equipe de 10 Analistas. Conseguimos reduzir TODAS as pendências apontadas pelo Cliente.2º Trabalhei como N1/N2 (suporte) nas empresas do Grupo X.