- Gestionar plataformas de procesos, herramientas de automatización y CRM.- Monitorear y evaluar el rendimiento de los sistemas para asegurar su correcto funcionamiento.- Capacitar sobre el uso de las diferentes plataformas y aplicaciones de la empresa.- Analizar datos en plataformas de BI.- Automatizar y optimizar procesos.

- Brindar soporte técnico.- Asistir soluciones informáticas de manera remota.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.- Instalar y actualizar sistemas operativos.- Instalar y configurar equipos, impresoras, dispositivos y aplicaciones.- Resolver problemas de red.