Andrés Peña

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Scrum Master Certified (SMC®) en Mercantil Banco Universal. @ Mercantil Banco
venezuela
Andrés Peña's Location
Caracas, Federal District, Venezuela, Venezuela, Bolivarian Republic of
About Andrés Peña

Licenciado en Contaduría Pública con más de 10 años de experiencia en el área bancaria, con visión en la mejora continua e innovación de los servicios y productos financieros, orientado al logro de los objetivos generales, específicos y estratégicos de la organización.Apasionado de la Agilidad cómo metodología para la Transformación Digital y humana de las organizaciones.Promotor de Scrum cómo vehículo para la cristalización de la Agilidad en la institución.Conocimientos en formulación presupuestaria, gestión y operaciones, administración de recursos, costos y elaboración y análisis de estadísticas, seguimiento continuo en la operatividad de los canales electrónicos de Mercantil C.A. Banco Universal.Involucrado en la Transformación Digital de MBU.

Andrés Peña's Current Company Details
Mercantil Banco

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Scrum Master Certified (SMC®) en Mercantil Banco Universal.
venezuela
Employees:
3263
Andrés Peña Work Experience Details
  • Mercantil Banco
    Scrum Master
    Mercantil Banco Nov 2021 - Present
    Caracas, Venezuela
  • Mercantil Banco
    Especialista De Operaciones
    Mercantil Banco Dec 2018 - Oct 2021
    Caracas, Venezuela
    Actualmente a cargo de las responsabilidades inherentes a las actividades y transacciones de la Banca en Línea y Móvil, enfocado en la mejora continua de la experiencia del cliente a través de los canales electrónicos: Banca en Línea, Banca Móvil y Servicio Tpago (P2P) así como también en la reducción de costos y maximización del capital.Apasionadamente inmiscuido en el proceso de Transformación Digital de la organización. Responsable de la administración, gestión y seguimiento de las notificaciones vía EMAIL y SMS hacia los clientes, en aras de asegurar la efectividad de los mismos. Asimismo, realizar el análisis, estudio y toma de decisiones sobre la disponibilidad de estos en materia monetaria.
  • Mercantil Banco
    Analista De Operaciones
    Mercantil Banco Mar 2018 - Dec 2018
  • Mercantil Banco
    Asistente De Oficina O/T Región Metropolitana I
    Mercantil Banco Feb 2014 - Mar 2018
    Caracas, Venezuela
  • Mercantil Banco
    Aprendiz Bancario
    Mercantil Banco Nov 2011 - Jan 2014
    Caracas, Venezuela

Andrés Peña Education Details

  • Universidad Alejandro De Humboltd
    Universidad Alejandro De Humboltd
    Promedio: 16

Frequently Asked Questions about Andrés Peña

What company does Andrés Peña work for?

Andrés Peña works for Mercantil Banco

What is Andrés Peña's role at the current company?

Andrés Peña's current role is Scrum Master Certified (SMC®) en Mercantil Banco Universal..

What schools did Andrés Peña attend?

Andrés Peña attended Universidad Alejandro De Humboltd.

Who are Andrés Peña's colleagues?

Andrés Peña's colleagues are Marianela Da Silva, Yusmelis Fermin, Dania Roca, Jose Rodriguez, Nelly Josefina Rivera Linares, Yarelis De Garcia, Thaydis Bermudez.

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