Andrés Romo Vivar Email and Phone Number
Profesional con más de 20 años de experiencia en operaciones, comunicaciones, marketing y gestión de servicios informáticos en industrias multinacionales de consumo masivo y bancarias. Especializado en la gestión integral del capital humano, incluyendo la administración de contratos de staffing, reclutamiento, selección y desarrollo del talento humano.Con una destacada experiencia en la administración de cartera en la industria bancaria, he liderado equipos ágiles on-site, off-site, off-shore y equipos de distribución combinada con éxito, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos.Mi trayectoria se distingue por mi capacidad para optimizar procesos y maximizar el rendimiento del equipo, lo que ha contribuido significativamente al logro de los objetivos organizacionales.
Kibernum
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Delivery ManagerKibernum May 2024 - PresentChile -
Senior Talent LeadKibernum Aug 2023 - May 2024Región Metropolitana De Santiago, Chile -
Gestor Senior De Servicios ItKibernum Chile Mar 2014 - Aug 2023Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile -
Gestor De Servicios ItKibernum Nov 2012 - Mar 2014Santiago, ChileComo supervisor de servicios TI la principal función es asistir en los requerimientos y necesidades de los servicios, con una respuesta oportuna en la atención de problemas relevantes del nuestro capital humano y cliente. Entre las responsabilidades asignadas se destacan:-Responsable de la calidad, operación y fidelización del cliente.-Responsable de implementación de procesos de servicios, operación y Administración de los servicios dentro del marco legal vigente.-Detección y gestión de oportunidades de negocios.-Lograr acuerdos de mejora de los servicios atendiendo necesidades específicas del cliente.-Responsable de la medición de la calidad del servicio y evaluación del desempeño de los profesionales.-Gestión y administración de RRHH-Apoyar en la implementación y administración de la gestión de conocimiento de la empresa.-Coordinar y actúar como facilitador entre los distintos actores involucrados en la entrega de servicios. -
Store ManagerBlockbuster Chile Apr 2003 - Nov 2012Santiago,ChileSupervisar el correcto funcionamiento de la sucursal a cargo, cumplir con los objetivos deventa impuestos por la gerencia, encargado de contratar y capacitar a nuevos talentos en elárea de ventas, generar ideas y mecanismos para incrementar los ingresos en la sucursal yestablecer planes estratégicos de marketing para ello. -
ManagerBlockbuster Chile Apr 2003 - Sep 2004Santiago De Chile.Administración y gestión de RRHH, ejecución de tareas asignadas para el cumplimiento deventas, trabajar en el cumplimiento de las cuotas de ventas impuestas, gestión de recursos,apertura y cierre de local.
Andrés Romo Vivar Skills
Andrés Romo Vivar Education Details
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Liderazgo Empresarial -
Comunicaciones,Marketing,Venta Estratégica,Liderazgo De Equipos De Trabajo.
Frequently Asked Questions about Andrés Romo Vivar
What company does Andrés Romo Vivar work for?
Andrés Romo Vivar works for Kibernum
What is Andrés Romo Vivar's role at the current company?
Andrés Romo Vivar's current role is Delivery Manager..
What schools did Andrés Romo Vivar attend?
Andrés Romo Vivar attended Facultad De Economía Y Negocios - Universidad De Chile, Pontificia Universidad Católica De Chile, Universidad Los Leones, Uniacc.
What are some of Andrés Romo Vivar's interests?
Andrés Romo Vivar has interest in Profesionales Y Laborales.
What skills is Andrés Romo Vivar known for?
Andrés Romo Vivar has skills like Retail, Team Leadership, Spanish, Mis, Microsoft Excel, Microsoft Office, Strategic Planning, Powerpoint, Customer Service, Microsoft Word, English, Negotiation.
Who are Andrés Romo Vivar's colleagues?
Andrés Romo Vivar's colleagues are Carlos R., Jenniffer Hidalgo Ayala, Miguel Angel Gonzalez Cajas, Viviana Q., Eduardo Vilaza Césped, Jose Garcia Zuniga, Tania Cristina Garreton Inostroza.
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