The Touring Pandas es la primera empresa de tours especializada en meracdos asiáticos; en concreto, Corea del Sur, Japón y China.The Touring Pandas es un proyecto que emprendí para adentarme en el sector turístico, que siempre me había apasionado. Hace algunos años me di cuenta de que, a pesar de los esfuerzos que hace España para captar turismo asiático, la oferta en destino no siempre está preparada para satisfacer sus necesidades.Por eso aposté por crear un producto de calidad: en grupos muy reducidos, con guías locales, y en sus idiomas. La acogida ha sido desde el inicio excelente tanto por parte de los clientes, como de operadores en origen y de otros actores clave en las ciudades de Barcelona y Madrid.

Salesforce specialist , Business Developer Europe Cloudgaia. Aportamos valor a tu fuerza de ventas.CloudGaia es 100% Salesforce Consulting Partner, un socio consultor dedicado a Salesforce con un claro enfoque en el cliente.Brindamos Servicios Profesionales sobre las nubes CORE de Salesforce - Sales, Service y Communities - respaldados por prácticas como Platform Development, Release Management, Frontend Development, UX y Consulting. También nos especializamos en Marketing Cloud; Commerce Cloud; e Integrations a través de nuestro partnership con Mulesoft para proporcionar a nuestros clientes un enfoque completo de Salesforce Customer 360.Nuestro objetivo es el éxito del cliente. Trabajamos con áreas de PMO que actúan dentro de los proyectos y también realizan la asignación de recursos de todas las operaciones, y con Client Engagement, fortaleciendo relaciones duraderas.

BizSmart es una unión de emprendedores capaces de ponerse en tu lugar. En mi caso, me encargo de contactar con emprendedores y pequeñas empresas que se encuentran ante la dificultad de captar clientes de forma efectiva. Los acompaño con asesoramiento para detectar sus necesidades y, junto al equipo de BizSmart, analizar la situación y desarrollar una estrategia para optimizar sus canales de venta.Nuestro equipo está compuesto por profesionales del desarrollo web, diseño, marketing y ventas. Hemos puesto en marcha una forma colaborativa de desarrollar negocios que nos permite ofrecer proyectos integrales a un coste asumible para los emprendedores.Juntos, cubrimos varias áreas que de otra manera deben contratarse por separado y a un costesignificativamente más elevado. Nuestro método consiste en integrarnos como parte de los equipos a quienes ayudamos durante el desarrollo de los proyectos.

Mi misión a cargo del servicio de atención al cliente de Habitat consistió en:-Diseño de los procesos internos para asegurarla máxima calidad en la atención al cliente-Desarrollo de procesos innovadores de seguimiento y medición de satisfacción-Coordinación de las operaciones entre los departamentos de logística y ventas para garantizar disponibilidad de stock y entregas de pedidos puntuales