Analista De Suporte De Ti
CurrentAtualmente executo atividades que envolvem análise e decisão em TI, tais como: Suportar local ou remotamente os colaboradores para resolução de problemas relacionados à rede, acessos, backup de dados, utilização de softwares homologados, recursos ou serviços de infraestrutura de TI; Atendimento/suporte a usuários da rede corporativa; Efetuar manutenção preventiva e corretiva de notebooks, desktops Orientação em serviços de impressão, telefonia, videoconferência (Polycon, Microsoft Teams) Administração de aplicações do domínio Active Directory, Microsoft Exchange, Citrix, DNS, SAC, PRTG Administração de Servidores (Windows Server 2008/Windows Server 2003/Windows Server 2000); Administração de Sistemas Operacionais (Windows XP, 10, 11), Mac OS... Gerenciar servidor do antivírus Kaspersky Endpoint Security. Configuração de novos equipamentos para rede corporativa (Impressoras, computadores e aparelhos de blackberry/iPhone/Android); Especificação/Pesquisa de novos equipamentos eletrônicos a serem comprados para empresa. Efetuar controle de inventário dos ativos de TI e manter documentação relacionada sempre atualizada Fornecer suporte aos serviços do SAP Administrar atividades do Estagiário de TI