-Elaboración y reestructuración de presupuesto con enfoque por línea de negocios.-Reducir en un 10% los costos operativos 24 vs 23.-Tracking mensual de budget vs actual vs forecast.-Analizar las tendencias de los usuarios para determinar los precios adecuados.-Presentación y exposición mensual al comité.-Desarrollo y evaluación de business case para nuevos locales Perú y EE.UU.-Revisión y análisis de todos los costos acádemicos.-Reducción de servicios de terceros en un 10%.-Reducir en un 15% servicios academicos no facturados.

-Elaboración de budget '23 y '24 por 25 M USD.-Planeamiento y seguimiento financiero Forecast FY & YTD-Liderar equipo para cobranza por logística inversa de cajas de cartón obteniendo un nuevo por 150 K USD, se trabajo en conjunto con áreas atención al cliente, operaciones y facturación.-Evaluación y soporte de oportunidades de venta para proyectos regionales por mas de 10 MM USD.-Reducir en un 30% taza de reversos y clientes que no se podían facturar.-Impulsar iniciativas de Revenue Management incrementando ventas por líneas de negocio.-Desarrollar iniciativas de ingresos por reciclaje de papel de clientes no habidos generando, un nuevo -ingreso nuevo por 60 K USD en conjunto con áreas legales y comerciales.Control y supervisión de pago de comisiones.-Creación y revisión de proyectos de capex y opex.

Seguimiento a iniciativas de Revenue Managment.Presentación y analísis de Forecast.Desarrollo de presupuesto anual.Ejecución de cobranza a cuentas incobrables.Evaluación y seguimiento de cierre de Estado de Perdidas y Ganancias.

-Implementar aplicativo móvil de registro de ventas y control de operaciones.-Elaboración y seguimiento de presupuesto de ingresos y egresos-Cerrar negociaciones contractuales con nuevos clientes del sector público y privado con un valor de 100K USD en 2 años.-Mejoré y automaticé procesos de facturación y cobranzas reduciendo días de cobranza en 10 días.-Reducción de costos operativos en un 20 % a través de mejoras en infraestructura, procesos y outsourcing.-Desarrollar auditorías mensuales y arqueo de caja reduciendo perdidas por 10K USD anual.

-Analizar las operaciones de plataforma de atención al cliente.-Elaborar indicadores de taza de abandonos e impacto financiero de cuentas.-Analizar y presentar los resultados de encuesta de Net Promote Score (NPS).-Responsable de informar a la Gerencia sobre la salidas de clientes mensualmente.-Participar en la elaboración de plan de acción para incrementar el uso del aplicativo web en un 20%.

-Analizar las operaciones de plataforma de atención al cliente.-Elaborar diagramas de procedimientos administrativos y operativos del área.-Seguimiento a las cuentas en proceso de fuga.-Generar indicadores de la gestión de Especialistas de cuentas del área.-Elaborar base de datos de clientes según segmento y servicio para envió de mailing.

-Análisis de costos y factor de importación.-Seguimiento a las compras del exterior desde origen hasta warehouse.-Endose de documentos para el ingreso de las importaciones al País.-Soporte al plan de compras.-Elaboración de indicadores de costos logísticos y lead time por cada categoría.-Elaborar órdenes de compra de productos small appliances.

-Generar el ingreso de los reclamos de los distintos canales de atención.-Análisis de los reclamos más impactantes y presentar a la jefatura del área.